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黃泯源:《有效溝通——順毛摸》

溝通有效技巧

2017-11-17 2745

對象

所有員工

目的

跨部門無效，導(dǎo)致部門工作配合度低；上級和下級無效溝通，導(dǎo)致員工有情緒工作積極性不高，員工業(yè)績不高，員工不穩(wěn)定。與客戶無效溝通，合作不成功，與客戶無效溝通，導(dǎo)致客戶投訴等。

內(nèi)容

?課程目標：

?1.真正認識溝通的定義

?2.溝通的三要素

?3.順毛摸式溝通方法

?4.銷售溝通話術(shù)

?5.溝通案例分析

?6.學員上臺演練溝通技巧

? 通過學習演練，讓學員掌握順毛摸的溝通方法，幫助學員工作中溝通更有效，提高部門工作配合度，提高員工滿意度，營造企業(yè)合作氛圍，讓銷售溝通不再尷尬，提高訂單合作成功率。

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