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黃泯源:《有效溝通——順毛摸》
溝通
有效
技巧
2017-11-17
2811
對象
所有員工
目的
跨部門無效,導致部門工作配合度低;上級和下級無效溝通,導致員工有情緒工作積極性不高,員工業(yè)績不高,員工不穩(wěn)定。與客戶無效溝通,合作不成功,與客戶無效溝通,導致客戶投訴等。
內容
?
課程目標:
?
1.
真正
認識溝通的定義
?
2.
溝通
的三要素
?
3.
順
毛摸式溝通方法
?
4.
銷售
溝通話術
?
5.
溝通
案例分析
?
6.
學員
上臺演練溝通技巧
?
通過
學習演練,讓學員掌握順毛摸的溝通方法,幫助學員工作中溝通更有效,提高部門工作配合度,提高員工滿意度,營造企業(yè)合作氛圍,讓銷售溝通不再尷尬,提高訂單合作成功率。
?
?
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《贏在中層——打造管理新中層》
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.《企業(yè)勞動關系8項注意,企業(yè)的保護傘》
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