【課程背景】 這是一個魅力展現的時代,這也是一個競爭激烈的時代!越來越快的工作節(jié)奏,讓無數職業(yè)人承受越來越大的壓力,工作變得單調枯燥,容易出現心理、心智、心態(tài)和情緒方面的問題,因此,重視當代職業(yè)人的
【課程大綱】 (一)導論:零售成交的核心思想 1、解析零售成交的核心思想:兩點:(價值點、舒服點) (二)門店的核心關鍵人--店長 1、門店店長的困惑? 2、店長的角色認知:8大角色 3、店長的10
第一部分 認知篇---高效溝通的基礎特征分析 一、高效溝通的基礎 1、問題的產生基本都是因為溝通不暢所導致的。(案例剖析) 2、溝通的定義:尊重信任理解合作 3、溝通的前提與基礎:主動溝通、雙向反
【課程大綱】 (一)導論:解析創(chuàng)造奇跡的核心目標 1、奇跡是什么? 2、誰去創(chuàng)造奇跡? 3、為什么工作? 4、何為職業(yè)化?職業(yè)化員工? 5、職業(yè)化素質對本人和企業(yè)的價值 6、詮釋職業(yè)化的四大要素 (
第一模塊 終端管理 推動業(yè)績 一、導論:零售成交的核心思想 1、解析零售成交的核心思想:兩點:(價值點、舒服點) 二、門店的核心關鍵人---店鋪管理執(zhí)行者 1、你的困惑? 2、你的角色認知 3、你
【課程大綱】 第一模塊 識別顧客 一、銷售的本質性認知 ①銷售過程中銷的是什么? ②銷售過程中售的是什么? ③買賣過程中買的是什么? ④買賣過程中賣的是什么?如何給銷售精英植入“服務是唯一價值”的