企業(yè)需要制度,但是不能依賴(lài)制度,還是要注重文化建設(shè)。因?yàn)橹贫瓤傆新┒矗荒芟萑胗弥贫纫贫鹊墓秩?;而文化是一種習(xí)慣、一種動(dòng)力推力。制度是靜態(tài),動(dòng)起來(lái)就有新?tīng)顩r;文化是動(dòng)態(tài),雖靜下來(lái)沒(méi)有意義,但是企業(yè)發(fā)展就是動(dòng)態(tài)。
-------孔慶奇
個(gè)人主義、經(jīng)驗(yàn)主義、概念主義,微小企業(yè)三大障礙。個(gè)人主義:個(gè)人英雄第一,團(tuán)隊(duì)重要,但靠后;經(jīng)驗(yàn)主義:見(jiàn)棺材才落淚,只看過(guò)去,沒(méi)有未來(lái)預(yù)見(jiàn)性;概念主義:消費(fèi)先進(jìn)理念,只講概念不落地更不成文化。
-------孔慶奇
去夸自己的產(chǎn)品和公司,不如表現(xiàn)出對(duì)自己產(chǎn)品和公司的自豪感.
-------孔慶奇
大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),首先是一種意識(shí),是高價(jià)值客戶(hù)的重視與客戶(hù)方向的定位與選擇,是對(duì)客戶(hù)價(jià)值的重視與挖掘的信念。比如,最基本的是你能否挖掘出每一位顧客身后的250位人脈價(jià)值一樣。比如,你牽一頭大牛一定是選擇牽牛繩,而非牽尾巴或牛腳。所以大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)是一種戰(zhàn)略性和深度性意識(shí).
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銷(xiāo)售是運(yùn)用你的思想或精神、你的專(zhuān)業(yè)技能、你企業(yè)的產(chǎn)品為客戶(hù)提供服務(wù)和解決問(wèn)題,而非只是“產(chǎn)品”一項(xiàng)。
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銷(xiāo)售拜訪(fǎng)中,一想起使命,你便會(huì)變的理直氣壯。否則,你就是一個(gè)“沒(méi)事干”的騷擾鬼加膽小鬼。
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技術(shù)或方法的背面是規(guī)律,掌握了規(guī)律你也會(huì)有自己的方法。所以別只學(xué)他人的方法而忽略事物的規(guī)律。奇跡背面是信念,擁有了信念你一定能創(chuàng)造自己的奇跡,所以不用期望所謂機(jī)會(huì)。
-------孔慶奇
隨機(jī)的行為得到隨機(jī)的結(jié)果,系統(tǒng)的方法收獲穩(wěn)健的業(yè)績(jī)。系統(tǒng)的目的不是限制自由,也不是有業(yè)績(jī),而是業(yè)績(jī)最大化、成長(zhǎng)化。
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變與不變。很多人經(jīng)常變,其實(shí)他經(jīng)常變的是目標(biāo)和原則,所以他常變,而人還是在原地原思維。有些人,不改變,是因?yàn)閳?jiān)持目標(biāo)和原則,但是為了實(shí)現(xiàn)它,就得改變或調(diào)整方法與策略,每實(shí)現(xiàn)一個(gè)小目標(biāo),給其帶來(lái)很大的成長(zhǎng)與變化。這是不變與變。
-------孔慶奇
事情的難易度是可變的。不要忘記:除了事情本身,操辦它的人的能力強(qiáng)弱決定了事情的"難易度"。所以,我們應(yīng)該是“遇強(qiáng)則強(qiáng)、遇弱則弱”。而非“遇強(qiáng)則弱、遇弱則強(qiáng)”。強(qiáng)化自我,比抱怨“事實(shí)的難易”,更重要。
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“經(jīng)驗(yàn)”,請(qǐng)勿把它當(dāng)成“戒指”去炫耀,那樣它會(huì)成為你真正的“手銬”。只會(huì)將你枷鎖。
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謙虛,不僅是一種禮節(jié),更不能是一種技巧,而應(yīng)是一種內(nèi)心的狀態(tài),更是一種生命特征。不讓內(nèi)心衰老而保持青春活力的狀態(tài);不讓生命固化,生命就是生命,應(yīng)該不斷生長(zhǎng)成長(zhǎng)。所以,請(qǐng)努力謙虛!
-------孔慶奇