績(jī)效管理為什么總是半途夭折？

1. 想做績(jī)效管理為什么總是沒(méi)有辦法推進(jìn)？

2. 360度考核、KPI考核，到底哪套方法好？

3. 基礎(chǔ)管理薄弱的企業(yè)需要績(jī)效管理嗎？

4. 績(jī)效考核就是壓低工資嗎？

5. 員工績(jī)效考核如何排序？需要排序嗎？

6. 績(jī)效管理到底應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)負(fù)責(zé)？

   【課程介紹】

   績(jī)效管理是企業(yè)管理中的一個(gè)焦點(diǎn)，直接影響整個(gè)企業(yè)的管理水平和管理人員的管理意識(shí)和技能。優(yōu)秀企業(yè)與平庸企業(yè)的分水嶺之一就是其績(jī)效管理水平的高低。

    

   BSC、KPI等已經(jīng)成為績(jī)效管理的代名詞，如何在績(jī)效管理中應(yīng)用BSC和KPI，如何在公司層面、部門(mén)層面、員工層面設(shè)定具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI，將戰(zhàn)略落地使執(zhí)行力強(qiáng)化是績(jī)效管理的核心內(nèi)容。

    

   如何理解、識(shí)別與判斷素質(zhì)、使用什么工具可以發(fā)現(xiàn)人的素質(zhì)，通過(guò)科學(xué)的績(jī)效管理提升員工的績(jī)效！

    

   本課程從分析績(jī)效管理的案例開(kāi)始，導(dǎo)入實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效的實(shí)務(wù)性績(jī)效管理技術(shù)和操作方法，系統(tǒng)揭示現(xiàn)代績(jī)效管理的真實(shí)核心。

    

   【內(nèi)容大綱】

   一、戰(zhàn)略性績(jī)效管理理念與系統(tǒng)

   1、不搞績(jī)效考核行不行

   2、是否有替代績(jī)效考核的方法與工具

   3、績(jī)效考核的目的應(yīng)如何定位

   4、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

   5、企業(yè)在不同發(fā)展階段績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)

   6、人力資源部在績(jī)效管理中的責(zé)任

   7、直線(xiàn)部門(mén)在績(jī)效管理中的責(zé)任

   8、MBO、360考核、BSC、KPI四大方法分析

   二、績(jī)效指標(biāo)體系建立

   1、建立具備公司戰(zhàn)略高度的績(jī)效指標(biāo)體系

   2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的特點(diǎn)

   3、從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟

   4、從流程分解確定KPI指標(biāo)

   5、公司層面、部門(mén)層面、職位層面的KPI

   6、正確認(rèn)識(shí)與理解KPI

   7、設(shè)計(jì)KPI的程序

   8、如何對(duì)KPI進(jìn)行量化

   9、設(shè)計(jì)KPI的方法與常用工具介紹

   三、平衡計(jì)分卡（BSC）在績(jī)效管理中的應(yīng)用

   1、BSC的概念與方法

   2、如何建立策略地圖

   3、財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部、學(xué)習(xí)四層面的指標(biāo)分解

   4、戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素與KPI

   5、BSC與KPI的結(jié)合

   6、導(dǎo)入BCS的方法和步驟

   7、BSC導(dǎo)入實(shí)例分析

   四、職能部門(mén)的績(jī)效考核方法分析

   1、職能部門(mén)績(jī)效指標(biāo)的難點(diǎn)分析

   2、KPI與GS結(jié)合的考核方法

   3、GS考核的具體方法

   4、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

   五、能力素質(zhì)模型與考核

       1、為什么能力素質(zhì)模型如此重要

       2、如何建立能力素質(zhì)模型

       3、如何評(píng)價(jià)員工的能力素質(zhì)

      4、素質(zhì)能力模型建立的方法和示范

       5、績(jī)效管理體系中能力素質(zhì)應(yīng)用

   6、技術(shù)人員素質(zhì)能力模型分析

   7、銷(xiāo)售人員素質(zhì)能力模型分析

   8、管理人員素質(zhì)能力模型分析

   六、如何進(jìn)行績(jī)效面談

   1、績(jī)效面談的方法

   2、績(jī)效評(píng)估面談“七原則”

   3、避免評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)理解誤差的措施

   4、績(jī)效面談與改進(jìn)

   5、績(jī)效考核結(jié)果與員工職業(yè)發(fā)展

   七、績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金分配

   1、浮動(dòng)薪酬究竟應(yīng)該占多大的比例？

   2、為什么要由職位價(jià)值確定獎(jiǎng)金基數(shù)？

   3、根據(jù)獎(jiǎng)金總額和考核成績(jī)確定部門(mén)和個(gè)人的獎(jiǎng)金

   4、員工月度考核系數(shù)與獎(jiǎng)金計(jì)算舉例

   5、根據(jù)考核成績(jī)決定職位晉升和工資調(diào)整

    

   【課程特色】

   1.實(shí)務(wù)化：  強(qiáng)調(diào)實(shí)用性與操作性的結(jié)合，大量績(jī)效管理的常用業(yè)績(jī)指標(biāo)和表單、包括財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的考核表單，是學(xué)員可以實(shí)際可以帶回企業(yè)應(yīng)用。

   2.體系化：  模塊化與工具化的結(jié)合，績(jī)效指標(biāo)分解的工具化應(yīng)用，能力素質(zhì)模型考核分級(jí)的實(shí)際案例、GS工作目標(biāo)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的分析應(yīng)用。

   3.專(zhuān)業(yè)化：  專(zhuān)業(yè)理論與資深實(shí)踐的結(jié)合，從案例分析到提升理念認(rèn)知，到提煉總結(jié)，到理論指導(dǎo)實(shí)踐，充分體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)實(shí)力。

   4. 授課風(fēng)格：案例式、參與式、，演練操作生動(dòng)并且富有思考。

   【課程收益】

1. 全面認(rèn)知績(jī)效管理的核心理念和技術(shù)

2. 掌握KPI、BSC的績(jī)效工具和模型的應(yīng)用

3. 掌握職能系統(tǒng)考核的非量化指標(biāo)設(shè)定技術(shù)

4. 理解績(jī)效管理中不同部門(mén)的責(zé)任和流程

5. 理解績(jī)效管理中戰(zhàn)略厘清的技能

    

   【學(xué)員對(duì)象】 經(jīng)理、主管、員工等

   【授課時(shí)間】 2天

    

講師介紹：

  張見(jiàn)明  Jay Zhang  

—— 從戰(zhàn)略解碼到績(jī)效落地的實(shí)戰(zhàn)型專(zhuān)家

美國(guó)麻省大學(xué)  MBA

6P人力資源管理模型創(chuàng)始人

2002年度深圳市企業(yè)協(xié)會(huì)咨詢(xún)業(yè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家團(tuán)顧問(wèn)

2003年年度深圳市優(yōu)秀咨詢(xún)顧問(wèn)                       

全球500強(qiáng)華人講師 

2010年度最佳人力資源管理專(zhuān)家

2011年度品牌培訓(xùn)師

《中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)》金牌講師

中國(guó)金融人才專(zhuān)業(yè)委員會(huì)（中金會(huì)）特約培訓(xùn)師

浙江大學(xué)、華南理工、中山大學(xué)EMBA、北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)特約培訓(xùn)師