陳泓冰：酒店行業(yè)從對標到創(chuàng)標——標桿管理 (酒店行業(yè)版) 課程大綱 主講：陳泓冰 第一部分、對標管理促進高速發(fā)展 一、什么是標桿管理 1、標桿環(huán)——立標、對標、達標、創(chuàng)標 2、卓越企業(yè)的共性：全面科
陳泓冰：房地產(chǎn)標桿管理與全面降本增效 房地產(chǎn)輔導式培訓兩天版課程大綱 全球全面標桿管理之父——陳泓冰老師獨家課程 標桿管理被全球管理學界稱為21世紀三大管理工具之首 一、為什么學習本課程: 房地產(chǎn)企
培訓目標： 對標管理對于集團管控怎樣發(fā)揮作用？ ● 集團或二級單位的對標工作該如何組織？ ● 集團對標工作的推進部門如何創(chuàng)建？ ● 對標工作中的制度、機制、流程、方法等如何協(xié)同？ ● 怎么避免對標工
《職業(yè)化塑造與執(zhí)行力提升》 課 時： 兩天（12課時） 培訓對象： 企業(yè)中基層主管、優(yōu)秀后備主管、骨干員工等 培訓師：孫瑞 課程目標： ? 認識職業(yè)的重要性、調(diào)整心態(tài)，改善心智模式，樹立正確的思維
基層管理者能力提升系列培訓 《責任管理與問題管理能力提升》 課 時： 兩天（12課時） 培訓對象：中基層管理者、班組長、后備管理者、骨干員工等 培訓師：孫瑞 課程重點線索與學員收益： ?本課程重點
優(yōu)秀員工執(zhí)行力塑造》《 課 時： 12課時(兩天) 培訓對象：企業(yè)中基層主管、優(yōu)秀后備主管、各級員工均可。 培訓師：孫瑞 課程目標： ? 調(diào)整工作心態(tài)，改善心智模式，樹立正確的工作價值觀、責任觀、
《營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務與服務禮儀》 課 時： 一天(6課時) 培訓對象：服務行業(yè)管理人員、接待服務人員、營業(yè)廳服務人員、柜面服務人員、營銷類人士、行政接待人員、企業(yè)內(nèi)各層級以及有意提升職業(yè)化素養(yǎng)的職場人
塑造職業(yè)化形象 ——公司禮儀實務 課 時：一天（6課時） 培訓對象： 企業(yè)辦公職員、新入職員工、服務人員、銷售人員、客戶關系管理人員等 培訓師：孫瑞 老師 課程目的與學員收益： ? 使學員認識到禮
《企業(yè)培訓體系建設與培訓管理創(chuàng)新》 課程研發(fā)背景： 培訓是企業(yè)人才發(fā)展、戰(zhàn)略得以實施的重要工作，越來越多的企業(yè)開始重視培訓，每年在培訓上的投入也日益增多。隨著培訓工作的開展，對培訓管理者提出了越來越
標桿管理能力系列培訓 《企業(yè)對標管理》 課 時： 一天（7小時） 培訓對象：中層管理者、后備管理人員、企業(yè)內(nèi)部培訓師等 培訓師：孫瑞 課程重點線索與學員收益： ? “桿”就是參照物，“標”就是期望
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