人的一生大半的時(shí)間在等待中渡過(guò)，不是嗎？我們?cè)谙M(fèi)一些服務(wù)的時(shí)候往往不得不等待，咱中國(guó)人多是出了名的，當(dāng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力不能同時(shí)滿(mǎn)足大量的需求時(shí)，想想醫(yī)院永遠(yuǎn)忙碌的窗口、加油站等待加氣的長(zhǎng)龍，等待就
如果您訂了一家酒店的客房，卻忽略了酒店的提示，房間必須提前24小時(shí)確認(rèn)。當(dāng)您到達(dá)酒店準(zhǔn)備入住時(shí)，才發(fā)現(xiàn)預(yù)訂的客房已經(jīng)被另外的顧客住進(jìn)去了。誰(shuí)的錯(cuò)？根據(jù)看問(wèn)題的角度不同，酒店和顧客都是對(duì)的；酒店認(rèn)為在預(yù)
如今傍名牌太多了，好多跨國(guó)企業(yè)知名品牌的山寨版滿(mǎn)天飛，一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)策略首先要是個(gè)合法的策略，離開(kāi)這個(gè)前提，做的越大隱患越大，做的越出名損失越大，所以先別忙著罵人家吉阿婆又來(lái)具有中國(guó)特色的這招，不過(guò)說(shuō)
兩天的團(tuán)隊(duì)融合訓(xùn)練結(jié)束了，但是從對(duì)該企業(yè)前期的了解和培訓(xùn)中學(xué)員做練習(xí)的表現(xiàn)來(lái)看，不一樣的企業(yè)卻總是有著相似的問(wèn)題，重復(fù)著相同的故事。把這些方面擺出來(lái)，我們的企業(yè)家朋友也可以看看，是不是似曾相識(shí)，也許不
兩天的團(tuán)隊(duì)融合訓(xùn)練結(jié)束了，但是從對(duì)該企業(yè)前期的了解和培訓(xùn)中學(xué)員做練習(xí)的表現(xiàn)來(lái)看，不一樣的企業(yè)卻總是有著相似的問(wèn)題，重復(fù)著相同的故事。把這些方面擺出來(lái)，我們的企業(yè)家朋友也可以看看，是不是似曾相識(shí)，也許不
剛剛公布的2009年世界500強(qiáng)榜單中排名第10位的豐田在成立之初，豐田喜一郎就深信“成功的關(guān)鍵在于對(duì)員工的投資”。這樣的理念從豐田成立伊始就不斷發(fā)展，并成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力；尊重員工與持續(xù)改善這兩
身處職場(chǎng)的你，是否曾經(jīng)在下班回家的路上突然想起今天還有一項(xiàng)工作沒(méi)有完成？想做一件事，卻總沒(méi)開(kāi)始或找不到時(shí)間做？答應(yīng)別人的事，過(guò)了期限后你才想起來(lái)？工作、家庭您需要全身心投入，客戶(hù)拜訪(fǎng)、事務(wù)處理、技術(shù)革
萬(wàn)眾期待的《變形金剛2》終于上映了，炫目的特效不用過(guò)多的評(píng)論了，反正銀子砸出來(lái)的技術(shù)，一時(shí)半會(huì)的咱也跟不上，出電影院，滿(mǎn)腦子都是打斗的畫(huà)面，這里只對(duì)電影中表現(xiàn)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力說(shuō)道說(shuō)道。 談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力離不開(kāi)三個(gè)
在給企業(yè)咨詢(xún)的時(shí)候，經(jīng)常聽(tīng)到老板感嘆：“我的企業(yè)怎么就找不到合用的人?。‖F(xiàn)在人素質(zhì)太差了，王老師有沒(méi)有合適的人才幫我推薦一下，人力資源部老說(shuō)來(lái)應(yīng)聘的都不怎么樣?！钡拇_，企業(yè)的興衰，關(guān)系最密切的是人，
一代煙草大亨褚時(shí)健，經(jīng)過(guò)一段足以刻骨銘心的監(jiān)獄生活，因患嚴(yán)重的糖尿病2002年得以保外就醫(yī)，也就是從這年開(kāi)始他投身水果業(yè)。如今82歲的老人在玉溪市新平縣戛灑鎮(zhèn)附近的哀牢山擁有2400畝的果園，園內(nèi)種有
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