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企業(yè)培訓(xùn)師
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門(mén)店管理者之“管理能力提升” 課程背景 服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,占有市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)占有率對(duì)商家來(lái)說(shuō)是頭等大事,因此商家把重心都放在擴(kuò)展渠道、增加業(yè)績(jī)上,有了一個(gè)口號(hào)――“業(yè)績(jī)第一,管理第二”,因此企業(yè)發(fā)
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基層管理者卓越管理 -―管理能力提升訓(xùn)練營(yíng) 時(shí)間 大綱 單元內(nèi)容 課程目標(biāo) 第一天 上午 員工心理學(xué) Ø 了解下屬的個(gè)性特點(diǎn) 工具:性格分析測(cè)評(píng) Ø 性格概論 ü 欲望特質(zhì)
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基層管理者管理技能提升 時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 單元目標(biāo) 第一日 上午: 9:00-11:30 管理者 認(rèn)知 n 角色認(rèn)知——自我分析與定位 ü 企業(yè)角色――分享 ü 團(tuán)隊(duì)角色――分享 ü 個(gè)人角色
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《溝通技能與情緒壓力管理》 時(shí)間 大綱 單元內(nèi)容 課程目標(biāo) 第一天 上午 8:30 - 12:00 第一天 下午 14:30 - 18:00 情緒來(lái)源 l 學(xué)員日常工情緒困惑展示,引導(dǎo)正確思考應(yīng)對(duì)日常
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服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)課程大綱 時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 單元目標(biāo) 第一日 上午: 9:00-11:30 下午: 14:00-17:30 第二日 上午: 9:00-11:30 下午: 14:00-17:30 職場(chǎng)
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售樓中心人員“營(yíng)銷(xiāo)技能提升” 課程大綱 培訓(xùn)對(duì)象:售樓中心服務(wù)人員 培訓(xùn)時(shí)間:1天 時(shí)間 大綱 單元內(nèi)容 課程目標(biāo) 上午 8:30 - 12:00 下午 14:00 - 17:30 角色認(rèn)知 &Osl
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時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 單元目標(biāo) 一天 上午: 8:30-12:00 明鏡高懸 Ø 采用現(xiàn)場(chǎng)心理碰撞模式; ü 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):“我問(wèn)你寫(xiě)”; ü 現(xiàn)場(chǎng)分享:“我的意見(jiàn)”; ü 學(xué)員分享內(nèi)
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時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 單元目標(biāo) 上午: 8:30-12:00 感恩父母 Ø 采用拓展訓(xùn)練模式,進(jìn)行游戲互動(dòng); ü 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):“回憶往事”; ü 總結(jié)互動(dòng)的結(jié)果及收獲; ü 學(xué)員分享
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時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 單元目標(biāo) 上午: 8:30-12:00 思維發(fā)散 Ø 采用拓展訓(xùn)練模式,進(jìn)行游戲互動(dòng); ü 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):破案--“沙漠奇案”; ü 總結(jié)互動(dòng)的結(jié)果及收獲; ü
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時(shí)間 課程單元 單元內(nèi)容 單元目標(biāo) 上午: 8:30-12:00 培養(yǎng)責(zé)任心 Ø 采用拓展訓(xùn)練模式,進(jìn)行游戲互動(dòng); ü 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):“勇于承擔(dān)責(zé)任”; ü 總結(jié)互動(dòng)的結(jié)果及收獲; ü 學(xué)
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