2015年是中國4G發(fā)展的初年，4G初年電信行業(yè)發(fā)展背景為：國家繼續(xù)大力推進信息消費，“寬帶中國”戰(zhàn)略大力推廣，4G市場競爭全面開始，電話實名制和攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策深化推動，移動轉(zhuǎn)售業(yè)務開展和民資深入?yún)⒐呻娦判袠I(yè)，電信運營商轉(zhuǎn)型和虛擬運營開展市場拓展，OTT企業(yè)多維度地搶占電信蛋糕,TDD飛快的發(fā)展FDD緊跟步伐……2015年4G初年電信行業(yè)的發(fā)展趨勢變得更加復雜：宏觀環(huán)境層面，國家經(jīng)濟進行新拐點，內(nèi)生三駕馬車乏力，發(fā)展轉(zhuǎn)型又遇到陣痛，經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，經(jīng)濟增長的主要力量由投資驅(qū)動、人口紅利轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動和消費引領(lǐng)，政府將實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和消費升級，增強戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和服務業(yè)的支撐作用。經(jīng)濟新常態(tài)必然影響行業(yè)發(fā)展進入新常態(tài)；發(fā)展轉(zhuǎn)型層面，國家為了尋找新的經(jīng)濟增長點，培養(yǎng)中國中長期經(jīng)濟發(fā)展的活力，必然大力改革力度，將在混合所有制經(jīng)濟，簡政放權(quán)、財稅體制、戶籍制度等領(lǐng)域加大改革力度，然培育新興業(yè)態(tài)，促進信息消費，發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)已成為經(jīng)濟新增長點的著力方向，這又為電信行業(yè)帶來機遇；行業(yè)競爭層面，電信行業(yè)的競爭已從4G的用戶競爭向ICT、移動互聯(lián)網(wǎng)、新技術(shù)、新應用的多層次多方面的競爭轉(zhuǎn)移；行業(yè)發(fā)展層面，4G發(fā)展已成為三大電信運營商和虛擬運營商的主要發(fā)力點和利潤的主要著力點；產(chǎn)業(yè)趨勢層面，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展極為迅猛，呈現(xiàn)出體驗為王、組織扁平和快速反應三大特征，正在加速淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，深刻改變社會生活。

2015年電信4G初年，在國家經(jīng)濟新常態(tài)，行業(yè)發(fā)展新常態(tài)，電信完全競爭新常態(tài)下，電信行業(yè)也進入了新常態(tài)：一是增量不增收的新常態(tài)，電信運營商將在未來的幾年面對銷售增長利潤變化不大的新常態(tài)。二是業(yè)務轉(zhuǎn)型的新常態(tài)，隨著語音和短信的不斷下降，電信運營商只能利用流量業(yè)務和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入來彌補了業(yè)績的下滑。三是成本控制的新常態(tài)，在營改增、網(wǎng)間結(jié)算價格調(diào)的影響下，電信運營商的投入會不斷的壓縮和減少。四是電信成本下降的新常態(tài)，電信運營商為應對競爭對手的競爭，為保有和發(fā)展新用戶必然推動身產(chǎn)品單價的下降，以保持競爭力。電信產(chǎn)品單價確實越來越廉價也是一種新常態(tài)；五是員工受壓的新常態(tài)，在不明良的行業(yè)環(huán)境下，在指標的大幅增加下，在發(fā)展舉措有限情況下，運營商的員工受壓受擠受苦受逼成為新常態(tài)。

     因而在4G初年的電信發(fā)展新常態(tài)下，電信運營商應如何應對新常態(tài)下業(yè)績發(fā)展乏力的問題，如何有效部署新常態(tài)下電信運營商的發(fā)展戰(zhàn)略，如何在4G初年根據(jù)自身資源與策略制定相應的競爭策略，是三大電信運營商15年的工作重心。梁宇亮老師根據(jù)十年來為中國電信培訓和咨詢的經(jīng)驗，結(jié)合三大電信運營商2015年的年度工作會議精神，為大家解讀中國聯(lián)通2015年年度發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)術(shù)。

一、中國聯(lián)通2015年年度發(fā)展戰(zhàn)略：

中國聯(lián)通將繼承2013年和2014年年度發(fā)展戰(zhàn)略，在13、14年發(fā)展成果的基礎上，深化實施“移動寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略，堅持以提質(zhì)增效為中心，著力加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，著力推進改革攻堅，著力強化反腐倡廉，全面增強企業(yè)基礎能力、內(nèi)生動力和差異化競爭力，開創(chuàng)中國聯(lián)通持續(xù)快速健康發(fā)展新局面。2015年中國聯(lián)通將將積極適應經(jīng)濟發(fā)展的新變化，在經(jīng)濟新常態(tài)下加快發(fā)展轉(zhuǎn)型步伐，轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路、找準方法，推進重點領(lǐng)域改革，實現(xiàn)了規(guī)模效益持續(xù)提升。

二、中國聯(lián)通2015年年度發(fā)展戰(zhàn)術(shù)：

2014年中國聯(lián)通全面實施“移動寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略，在五個方面取得明顯的成果：一是收入規(guī)模穩(wěn)步增長，增幅繼續(xù)高于行業(yè)平均增速，利潤水平大幅提升，發(fā)展結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。二是全面啟動4G業(yè)務發(fā)展，創(chuàng)新移動業(yè)務產(chǎn)品和營銷，固網(wǎng)寬帶業(yè)務收入與用戶規(guī)模持續(xù)穩(wěn)步增長，全業(yè)務電子商務快速發(fā)展，針對重點行業(yè)應用領(lǐng)域進行布局，移動轉(zhuǎn)售業(yè)務取得行業(yè)領(lǐng)先。三是全面落實“營改增”、銷售費用壓降工作，調(diào)整和優(yōu)化傳統(tǒng)的運營模式，加快提升精細化管理水平。四是加快3G/4G一體化精品網(wǎng)絡建設，積極開展LTE混合組網(wǎng)試驗，穩(wěn)步擴大3G網(wǎng)絡覆蓋；加快光纖寬帶網(wǎng)絡建設和改造，提升基礎承載網(wǎng)絡能力。五是重點領(lǐng)域改革取得階段性成效，基礎管理持續(xù)加強。可以發(fā)現(xiàn)，中國聯(lián)通在4G元年其已積累了許多的發(fā)展優(yōu)勢，在4G初年，中國聯(lián)通將結(jié)合其積累的優(yōu)勢，特別是在網(wǎng)絡、營銷和電子渠道的優(yōu)勢，利用FDD發(fā)牌和拓展的機會，采取優(yōu)勢推進的戰(zhàn)術(shù)。中國聯(lián)能將利用S0戰(zhàn)略（優(yōu)勢—機會戰(zhàn)略）來推動優(yōu)勢推進戰(zhàn)術(shù)。中國聯(lián)通可以利用公司的內(nèi)部優(yōu)勢如技術(shù)優(yōu)勢和創(chuàng)新優(yōu)勢，如在3G移動網(wǎng)絡上的優(yōu)勢，同時優(yōu)化自身在固網(wǎng)的優(yōu)勢，從而以兩大優(yōu)勢來迎接FDD牌照發(fā)放的大好機會。

三、中國聯(lián)通2015年年度工作重點：

    中國聯(lián)通2015年年度工作重心將放在六個方面。一是全面落實目標網(wǎng)規(guī)劃，加快形成4G時代新的核心競爭力。二是加快重點業(yè)務發(fā)展，全面推進經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。嚴格落實用戶實名登記和“黑卡”治理專項行動，強化考核問責。三是提升用戶服務能力，強化存量經(jīng)營與維系。四是深化重點領(lǐng)域改革，激發(fā)動力活力。五是夯實基礎，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。六是堅持從嚴治企，著力加強企業(yè)黨建和作風建設。

注：原創(chuàng)文章，引用請注明作者與出處。作者：梁宇亮老師，中國電信營銷專家，專家交流QQ：752860804。