四個(gè)步驟：即一需求、二結(jié)構(gòu)、三素材，四預(yù)演未來(lái)； 一個(gè)工具：思維導(dǎo)圖； 簡(jiǎn)單闡釋一下： 1、 需求：需求是課程開(kāi)發(fā)和授課的核心，需求就是要解決的問(wèn)題，就是要達(dá)成目標(biāo)和效果，就是學(xué)員感興趣的，對(duì)學(xué)員有
1、沉默型——客戶的應(yīng)對(duì)技巧2、嘮叨型——客戶的應(yīng)對(duì)技巧3、和氣型——客戶的應(yīng)對(duì)技巧4、驕傲型——客戶的應(yīng)對(duì)技巧5、刁酸型——客戶的應(yīng)對(duì)技巧6、吹毛求茲型——客戶的應(yīng)對(duì)技巧7、暴躁型——客戶的應(yīng)對(duì)技
銷售工作的績(jī)效不僅取決于員工的工作能力，同時(shí)取決于員工工作的積極性，而激勵(lì)的核心職能是如何提高員工的積極性。但在企業(yè)實(shí)施運(yùn)用激勵(lì)的過(guò)程中，由于各方面的原因，導(dǎo)致出現(xiàn)種種不良問(wèn)題，筆者就多年市場(chǎng)運(yùn)作的
對(duì)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，為什么有的企業(yè)能夠不折不扣地完成，而有的企業(yè)卻總是走樣？具體到企業(yè)的一些具體業(yè)務(wù)，為什么在有的員工那里能夠完成得很出色，而在有的員工那里卻遲遲得不到落實(shí)？執(zhí)行情況為什么
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展除了老板要有頭腦，還有個(gè)核心就是員工。企業(yè)要想發(fā)展，離不開(kāi)好的員工，可并不是所有人剛進(jìn)入公司就能做好，甚至是那些老員工也可能做的并不如人意。所以現(xiàn)在很多企業(yè)很重視培訓(xùn)，還有些大型企業(yè)培養(yǎng)
人員流失如同義務(wù)獻(xiàn)血一樣，偶爾失血對(duì)身體是無(wú)害的，而且可以增強(qiáng)機(jī)體的造血功能，讓身體更加健康，但如果是大量失血就會(huì)對(duì)生命造成嚴(yán)重威脅。我們經(jīng)?？吹轿覀兊囊恍┑陠T在我們辛苦培養(yǎng)成才后卻離我們而去，頻繁的
1、心理上要作好受窮的準(zhǔn)備。任何一個(gè)培訓(xùn)師在開(kāi)始的時(shí)期，由于知名度小，講課經(jīng)驗(yàn)不豐富，可能前期接單的機(jī)會(huì)少，而且課酬也不高。如果你打算成為一名專職培訓(xùn)師，那么就好做好受窮的準(zhǔn)備。做培訓(xùn)師也和創(chuàng)業(yè)一樣，
腦說(shuō)：我為什么想了那么多？心說(shuō)：因?yàn)槟阋恢痹谂袛?。腦說(shuō)：我為什么要判斷。心說(shuō)：因?yàn)槟阋恢痹趫?zhí)著。腦說(shuō)：我為什么要執(zhí)著？心說(shuō)：因?yàn)槟阋恢币C明。腦說(shuō)：我為什么要證明。心說(shuō)：因?yàn)槟阋恢毕胍_。腦說(shuō)：我為
有人說(shuō)培訓(xùn)師是良性的蓄電池，總是有輸不完的電；也有人說(shuō)培訓(xùn)師是一個(gè)無(wú)底的水壺，總是有向外倒不完的水。既然選擇了培訓(xùn)師這個(gè)職業(yè)，便注定了這一生要持續(xù)地充水充電，使之不至于枯竭。 既往的經(jīng)驗(yàn)世界里，人的
無(wú)論是外資企業(yè)還是大陸企業(yè)，對(duì)培訓(xùn)經(jīng)理的要求非常全面，既是行業(yè)專家、培訓(xùn)講師，又要兼具課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)組織及培訓(xùn)考評(píng)重任，甚至還要求英語(yǔ)達(dá)到四級(jí)的水平。 作為企業(yè)主，當(dāng)然希望能夠找到這么一
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