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李燕杰國(guó)學(xué)弟子、十佳禮儀培訓(xùn)師
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李燕杰國(guó)學(xué)弟子、十佳禮儀培訓(xùn)師

廣西,南寧 50 ~ 60 歲
商務(wù)談判禮儀 商務(wù)形象禮儀 國(guó)際交往禮儀 辦公職場(chǎng)禮儀 新晉員工職業(yè)禮儀 商務(wù)接待禮儀 政務(wù)禮儀 新員工培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)心態(tài)訓(xùn)練 壓力情緒管理
¥20000 元/天
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國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、凱歌國(guó)際禮儀培訓(xùn)集團(tuán)董事、凱歌禮儀培訓(xùn)公司首席培訓(xùn)師、《八桂講壇》欄目特邀禮儀嘉賓、受聘于多家高??妥淌?,并擔(dān)任多家企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘禮儀培訓(xùn)師。
擅長(zhǎng)課程: 
員工素質(zhì)類課程:
《職業(yè)化心態(tài)和團(tuán)隊(duì)精神塑造訓(xùn)練》
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力塑造》
《溝通技巧》
 禮儀類課程:
《發(fā)展生于共贏--商務(wù)談判禮儀》
《應(yīng)酬產(chǎn)生效益---商務(wù)接待禮儀》
《會(huì)吃才不會(huì)白吃--商務(wù)餐飲禮儀》
《溝通成就魅力—社會(huì)交往禮儀》、
禮通人和—家庭禮儀十五篇》、《領(lǐng)導(dǎo)干部必修的十二堂禮儀課程》。 
媒體的評(píng)價(jià)是:幽默風(fēng)趣中彰顯人生的智慧,親切友好中感受禮儀的真諦,豐富多彩的課堂中體驗(yàn)禮儀的妙用。
榮譽(yù)與榮耀:
 共和國(guó)演講家李燕杰教授國(guó)學(xué)入門弟子    
南寧市“百萬(wàn)市民學(xué)禮儀工程”的禮儀講師團(tuán)成員;    
《八桂講壇》之商務(wù)禮儀講座;    
《南寧市公務(wù)員禮儀
課程 更多>>
[孫劍虹]梧州市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局  政務(wù)禮儀
【課程大綱】: 1 政務(wù)人員職業(yè)形象 2 接待來(lái)訪的禮儀 3 政務(wù)活動(dòng),座位安排 4 政務(wù)宴請(qǐng)禮儀 第一章 政務(wù)人員職業(yè)形象 (培訓(xùn)方式:案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴) 一、政務(wù)人員的基本形象 二、儀容儀表的重點(diǎn) 三、儀容 四、儀表 (一)、政務(wù)人員的著裝規(guī)范 (二)、著裝原則: 1、著裝的TOP原則 2、政務(wù)著裝六不準(zhǔn) 第二章 接待來(lái)訪禮儀 (案例分析、短片觀看、圖
2013-12-05
[孫劍虹]北部灣銀行 柜臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)
模塊一:服務(wù)意識(shí)的認(rèn)知及職業(yè)心態(tài) + 職業(yè)形象服飾及絲巾標(biāo)準(zhǔn)化 + 營(yíng)業(yè)大廳6S管理 一、銀行客戶分析 1、客戶與客戶價(jià)值 2、客戶為什么會(huì)選擇我們? 3、銀行客戶基本需要與個(gè)性化需要分析 4、銀行客戶的消費(fèi)心理分析 二、銀行優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 1、什么是服務(wù)? 2優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)準(zhǔn)則 3銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的流程 4銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 三、職業(yè)形象服飾及絲巾標(biāo)準(zhǔn)化 一、銀行標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)形象 (一)男士 1.儀容
2013-11-26
[孫劍虹]《辦公室商務(wù)接待禮儀》
商務(wù)接待禮儀之導(dǎo)言 您碰到哪些關(guān)于形象與商務(wù)禮儀的難題? 每人提出自己工作中難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中地穿插、分析、演練,解決學(xué)員實(shí)際難題。 為什么要注重職業(yè)形象與商務(wù)禮儀? 一、關(guān)于職業(yè)形象、商務(wù)禮儀的負(fù)面案例分析 二、自我測(cè)試:關(guān)于接待人員職業(yè)形象技巧的測(cè)試 三、自我測(cè)試:關(guān)于商務(wù)接待禮儀技巧的測(cè)試 四、商務(wù)禮儀簡(jiǎn)介: 1、禮儀的含義 2、禮儀的類型 3、禮儀的作用 4、商務(wù)禮
2013-08-15
[孫劍虹]《壓力和情緒管理》
1、解讀壓力與情緒 誰(shuí)需要管理情緒與壓力 我們是否清晰地認(rèn)識(shí)自己:尋找你的壓力源 人為什么會(huì)疲勞? 人為什么會(huì)生氣? 人為什么會(huì)生?。?人為什么會(huì)苦悶? 心理疾病已來(lái)到我們身邊 各階層的生活狀況 解壓的方法—病急亂投醫(yī) 2、壓力來(lái)自何處 信仰 社會(huì) 財(cái)務(wù)狀況 家庭 人際關(guān)系 工作\業(yè)績(jī) 突發(fā)事件 3、識(shí)別壓力并評(píng)估壓力 壓力的正面作用 壓力的負(fù)面作用 你的壓力測(cè)評(píng) 4、情緒與我們的生活 什么是情緒
2013-08-13
[孫劍虹]《優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》
課程內(nèi)容: 第一講 服務(wù)及服務(wù)禮儀的概述 一、服務(wù)的含義 1、服務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展 2、服務(wù)的性質(zhì)與類型 3、服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)與構(gòu)成 4、卓越服務(wù)的核心與要素 5、卓越服務(wù)的必要性 二、服務(wù)禮儀的含義 1、什么是禮儀 2、什么是服務(wù)禮儀 3、服務(wù)禮儀是一種特殊的禮儀形態(tài) 4、服務(wù)禮儀的意義 是提高服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵 是提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段 是增加經(jīng)濟(jì)勢(shì)力、樹立形象、提高社會(huì)生活質(zhì)量的重要手段 5、如
2012-06-22
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