企業(yè)的發(fā)展,離不開優(yōu)秀人才;而優(yōu)秀人才,是那些具備:可靠的人品、遠(yuǎn)大的目標(biāo)、對職業(yè)有崇高的信仰、誠信、敬業(yè)、忠于企業(yè)、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、善于溝通、具備一定的工作技能、有學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神……具備這些特征的
一 什么是執(zhí)行? 恐怖的執(zhí)行力打折? 執(zhí)行的過程中哪些會導(dǎo)致執(zhí)行力打折 學(xué)會運(yùn)用工具---執(zhí)行力模型四要素 打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)四要素 目標(biāo)導(dǎo)向 有效溝通 結(jié)果說話 如
課程導(dǎo)入: 1. 組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 2. 測試:你的時(shí)間利用狀況 第一部分:時(shí)間概論 1. 什么是“時(shí)間” 2. 時(shí)間與“事件”的關(guān)系 3. 使時(shí)間具有意義的要素 4. “時(shí)間”的公平性 5. “時(shí)間”是
一、心理分析:壓力感產(chǎn)生的深層次原因 什么是壓力 壓力的來源 壓力的預(yù)警信號 情緒信號 行為信號 ᠋
一、面對面顧問式銷售的原理及關(guān)鍵 1.銷售、買賣的真諦 程度 范圍 立場 行為 銷的是自己
第一部分 服務(wù)管理者的角色認(rèn)知 1、服務(wù)管理的三個(gè)層面? 人管、制度管、自動自覺 案例:保利物業(yè)的司機(jī) 2、服務(wù)管理者的角色認(rèn)知 案例:新任服務(wù)主管與員工 3、幾種服務(wù)主管特性
每一年的某一時(shí)段,很多廠家(或者一級代理商)總是喜歡把下級的經(jīng)銷商們召集起來,管吃管住管機(jī)票,總以為這樣經(jīng)銷商就會感恩流涕,拼命訂貨。殊不知,經(jīng)銷商把這次活動當(dāng)成的公費(fèi)旅游的有之;當(dāng)成訴苦大會的有之
一 我是經(jīng)銷商:經(jīng)銷商的現(xiàn)狀調(diào)查與分析 1、經(jīng)銷商在渠道中的位置 2、經(jīng)銷商發(fā)展存在的八大問題 3、經(jīng)銷商經(jīng)營管理的十大誤區(qū) 4、容易被淘汰的經(jīng)銷商特征 了解經(jīng)銷商目前的現(xiàn)狀和誤區(qū),經(jīng)銷商應(yīng)該要有危機(jī)
第一部分以服務(wù)為起點(diǎn) 1、有人在這個(gè)基層服務(wù)的崗位上做了五年十年,為什么還是在原地踏步? 2、服務(wù)人員的職業(yè)觀:如果你都看不起服務(wù),那別人還能看得起你? 3、服務(wù)員的職業(yè)生涯成長兩條路線: ̶
一、心理分析:壓力感產(chǎn)生的深層次原因 什么是壓力 壓力的來源 壓力的預(yù)警信號 情緒信號 行為信號 ᠋