企業(yè)的發(fā)展，離不開優(yōu)秀人才；而優(yōu)秀人才，是那些具備：可靠的人品、遠大的目標、對職業(yè)有崇高的信仰、誠信、敬業(yè)、忠于企業(yè)、有團隊協(xié)作精神、善于溝通、具備一定的工作技能、有學習和創(chuàng)新精神……具備這些特征的
一 什么是執(zhí)行？ 恐怖的執(zhí)行力打折？ 執(zhí)行的過程中哪些會導致執(zhí)行力打折 學會運用工具---執(zhí)行力模型四要素 打造高效執(zhí)行團隊四要素 目標導向 有效溝通 結(jié)果說話 如
課程導入: 1. 組建學習團隊 2. 測試：你的時間利用狀況 第一部分：時間概論 1. 什么是“時間” 2. 時間與“事件”的關系 3. 使時間具有意義的要素 4. “時間”的公平性 5. “時間”是
一、心理分析：壓力感產(chǎn)生的深層次原因 什么是壓力 壓力的來源 壓力的預警信號 情緒信號 行為信號 ᠋
一、面對面顧問式銷售的原理及關鍵 1.銷售、買賣的真諦 程度 范圍 立場 行為 銷的是自己
第一部分 服務管理者的角色認知 1、服務管理的三個層面？ 人管、制度管、自動自覺 案例：保利物業(yè)的司機 2、服務管理者的角色認知 案例：新任服務主管與員工 3、幾種服務主管特性 &#
每一年的某一時段，很多廠家（或者一級代理商）總是喜歡把下級的經(jīng)銷商們召集起來，管吃管住管機票，總以為這樣經(jīng)銷商就會感恩流涕，拼命訂貨。殊不知，經(jīng)銷商把這次活動當成的公費旅游的有之；當成訴苦大會的有之
一 我是經(jīng)銷商：經(jīng)銷商的現(xiàn)狀調(diào)查與分析 1、經(jīng)銷商在渠道中的位置 2、經(jīng)銷商發(fā)展存在的八大問題 3、經(jīng)銷商經(jīng)營管理的十大誤區(qū) 4、容易被淘汰的經(jīng)銷商特征 了解經(jīng)銷商目前的現(xiàn)狀和誤區(qū)，經(jīng)銷商應該要有危機
第一部分以服務為起點 1、有人在這個基層服務的崗位上做了五年十年，為什么還是在原地踏步？ 2、服務人員的職業(yè)觀：如果你都看不起服務，那別人還能看得起你？ 3、服務員的職業(yè)生涯成長兩條路線： ̶
一、心理分析：壓力感產(chǎn)生的深層次原因 什么是壓力 壓力的來源 壓力的預警信號 情緒信號 行為信號 ᠋
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