員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素質(zhì)修煉 （培訓(xùn)大綱） 2009年12月26日 第一講：良好的職業(yè)心態(tài)決定成敗 一、心態(tài)影響你的能力 二、心態(tài)影響你的生理 三、心態(tài)影響你的心理 四、心態(tài)影響你的健康 五、心態(tài)影響你
《服務(wù)中的細(xì)節(jié)管理》 （培訓(xùn)大綱） 2011年9月15日 【培訓(xùn)主題】《服務(wù)中的細(xì)節(jié)管理》 【培訓(xùn)對(duì)象】中、高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理、骨干員工 【培訓(xùn)目的】提高學(xué)員對(duì)“細(xì)節(jié)管理”的意識(shí)。 【培訓(xùn)效果】
《精細(xì)化管理》 （培訓(xùn)大綱） 2011年9月15日 【培訓(xùn)主題】《精細(xì)化管理》 【培訓(xùn)對(duì)象】中、高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理、骨干員工 【培訓(xùn)目的】提高學(xué)員對(duì)“精細(xì)化管理”的意識(shí)。 【培訓(xùn)效果】 一、通過(guò)培
精細(xì)化管理——細(xì)節(jié)影響成敗 （培訓(xùn)大綱） 2006年十月20日 培訓(xùn)主題：《精細(xì)化管理——細(xì)節(jié)影響成敗》 培訓(xùn)對(duì)象：中、高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理、骨干員工 培訓(xùn)目的：提高學(xué)員對(duì)“精細(xì)化管理”和“細(xì)節(jié)決定
問(wèn)題管理實(shí)戰(zhàn)技能的提升 （培訓(xùn)大綱） 2011年元月 第一講：認(rèn)識(shí)問(wèn)題 問(wèn)題概念定義 （一）必須要回答或解釋的事情、事物 （二）必須要研究和解決的矛盾、疑難 （三）對(duì)事物的發(fā)展起關(guān)鍵作用的要點(diǎn) （四）
《公共關(guān)系與危機(jī)管理》 （PPT同步培訓(xùn)大綱） 2011年4月27日 前言： 危機(jī)管理——刀尖上的舞蹈。 在危機(jī)尚未來(lái)臨時(shí)預(yù)測(cè)危機(jī)，在危機(jī)處于萌芽狀態(tài)時(shí)發(fā)現(xiàn)危機(jī)，在危機(jī)帶來(lái)危害時(shí)消除危機(jī)，甚至在危機(jī)中
樹(shù)立憂患意識(shí)，強(qiáng)化危機(jī)管理 （培訓(xùn)大綱） 中燃集團(tuán)總公司 2007年4月5日 第一講：生于憂患，死于安樂(lè) 一、憂患意識(shí)的深刻概念 二、憂患意識(shí)的哲學(xué)內(nèi)涵 三、憂患意識(shí)的傳統(tǒng)特點(diǎn) 四、憂患意識(shí)的重大意義
《危機(jī)處理》 （培訓(xùn)大綱） 2009年2月5日 培訓(xùn)主題：《危機(jī)處理》 培訓(xùn)對(duì)象：中、高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理 培訓(xùn)目的：提高學(xué)員對(duì)危機(jī)管理的認(rèn)識(shí)和能力；能夠針對(duì)那些事先無(wú)法預(yù)想何時(shí)發(fā)生，然而一旦發(fā)生卻
《職業(yè)經(jīng)理人的八項(xiàng)修煉》 （1-2天課量培訓(xùn)大綱） 2011年5月18日 第一講：職業(yè)經(jīng)理人角色定位修煉 一、職業(yè)經(jīng)理的基本定義和內(nèi)涵 二、偉大時(shí)代對(duì)職業(yè)經(jīng)理的呼喚 三、企業(yè)管理對(duì)職業(yè)經(jīng)理的呼喚 四、
自我超越與共同愿景 （培訓(xùn)大綱） 2007年6月22日 第一講 五項(xiàng)修煉的內(nèi)涵 什么是五項(xiàng)修煉及其內(nèi)容 五項(xiàng)修煉的主旨與其內(nèi)涵 “學(xué)習(xí)型組織”的概念 四、五項(xiàng)修煉之間的關(guān)系 五、為什么要進(jìn)行修煉 第二
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