新來(lái)的職員史蒂芬最近成了大家議論的焦點(diǎn)。她穿著時(shí)尚而個(gè)性，一星期的衣服每天都不重樣；午餐從不和大家在一起吃；不管是公司還是部門(mén)組織的活動(dòng)，都不聞不問(wèn)不參加；如不是同事的再三要求，工作上從不主動(dòng)協(xié)助配
俗話說(shuō)來(lái)客敬茶。茶是我們中國(guó)人離不開(kāi)的待客飲料。為照顧到客人的偏好，事先可以多準(zhǔn)備幾種茶，比如花茶、綠茶、烏龍茶、紅茶等。泡茶前，先征求客人的意見(jiàn)。泡茶應(yīng)用專(zhuān)門(mén)的茶壺或杯子。首先應(yīng)將茶具用熱水清洗干凈
20世紀(jì)50年代末，當(dāng)長(zhǎng)江塑料廠全力開(kāi)拓歐美市場(chǎng)，歐洲一位大批發(fā)商看中他們產(chǎn)品的高質(zhì)量，想合作，但擔(dān)心他們的生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力，要求有實(shí)力雄厚的公司或個(gè)人做擔(dān)保。李嘉誠(chéng)徹夜未眠，他和設(shè)計(jì)師一道，連夜
俗話說(shuō)：“無(wú)酒不成席，無(wú)酒不成禮”。古今中外，宴請(qǐng)幾乎離不開(kāi)酒。酒也成了餐桌上一道亮麗的風(fēng)景。要想在餐桌上張馳有度，必須了解餐桌酒文化，熟悉酒禮。怎樣斟酒 宴會(huì)上除主人和服務(wù)人員外，其他賓客不宜隨
剛參加工作的小馨，她的頂頭上司是一位穿著得體、氣質(zhì)高雅的女士，正是小馨向往的類(lèi)型。于是不久，辦公室就有了一道風(fēng)景：小馨和她領(lǐng)導(dǎo)的衣服很相似，連香水味都一樣。甚至來(lái)訪的客人開(kāi)玩笑地說(shuō)她倆一定是親姐妹
誰(shuí)都希望能夠在人際交往中從容不迫、灑脫大度。但往往事與愿違，誰(shuí)也避免不了尷尬場(chǎng)面的發(fā)生。作為尷尬的“見(jiàn)證者”，是否處理得當(dāng)，事關(guān)對(duì)方的臉面和尊嚴(yán)甚至雙方的關(guān)系發(fā)展。不要發(fā)笑嘲弄 很多人都有這樣的經(jīng)
上門(mén)來(lái)訪，不管是遠(yuǎn)道而來(lái)還是同城來(lái)訪，最怕受到冷遇。另一方面，不管是普通來(lái)訪還是重要客人，來(lái)者都是客，做好接待陪同是基本待客之道。 接待中的陪同既是對(duì)客人的禮遇，使其受到關(guān)愛(ài)，也是使客人交通更為便利
汪涵回到公司后，為今天的冷遇而大為惱火。原來(lái)，今天的會(huì)面早在半月前就已約好。但今天應(yīng)約過(guò)去后，對(duì)方聯(lián)系人胡敏卻不在公司，也沒(méi)有人出面協(xié)助接待。打通胡敏手機(jī)后，她居然忘了今天會(huì)面的事。于是在一個(gè)來(lái)小時(shí)
給各行業(yè)的職業(yè)禮儀培訓(xùn)中，經(jīng)常聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)什么樣的員工讓企業(yè)反感。綜合起來(lái)，排在前面的是：工作心不在焉；安排工作后半天沒(méi)動(dòng)靜；擅自將工作打折扣；遇到問(wèn)題不說(shuō)；遇到問(wèn)題找借口的……其實(shí)，這幾項(xiàng)所涉及
劉青云竟然被公司辭退了。大家都還記得兩年前剛?cè)肼毜臅r(shí)候，劉青云非常風(fēng)光，因?yàn)楣ぷ魃系耐怀霰憩F(xiàn)，每逢公司大會(huì)必表?yè)P(yáng)，儼然成了公司人才儲(chǔ)備的第一梯隊(duì)。但隨之而來(lái)的，劉青云和公司總經(jīng)理熱門(mén)人選肖總監(jiān)越走越
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào)
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
