(原創(chuàng)文章,謝絕轉(zhuǎn)載)
這真的是一個(gè)值得思考的話題。非培訓(xùn)行業(yè)的伙伴們一定覺得,做培訓(xùn)的公司最起碼在“育”這個(gè)方面應(yīng)該很有優(yōu)勢。然而,事實(shí)真的如此嗎?
2012年秋季的某日,晚間接到某培訓(xùn)公司的老板的電話,電話中的他甚是苦惱。我問為何,原來是因?yàn)樽罱抡衅傅膬晌粏T工的“揮了揮手不帶走一片云彩”……
這兩位員工是老板經(jīng)過精挑細(xì)選并且親自面試留下來的。話說任何一個(gè)企業(yè)都是求才若渴,可是招聘的時(shí)候遇到特別中意的也是個(gè)不容易的事兒。這兩個(gè)員工雖然不是特別出色,但老板還是期望能夠大力培養(yǎng),將來可以培養(yǎng)成骨干。剛?cè)肼?,老板就?lián)系了上海的培訓(xùn),為他們安排了一個(gè)月的封閉式的學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)內(nèi)容到食宿安排,都一一準(zhǔn)備并全程公司付費(fèi)。話說在上海這個(gè)地界,一個(gè)月光住宿吃飯的成本也不是個(gè)小數(shù)目,一個(gè)小規(guī)模的公司,付出這樣的時(shí)間成本和財(cái)力、精力,來培養(yǎng)新員工,可見老板是真愛才有加。然而,一個(gè)月過后,兩人雙雙提出了辭職。老板傷心的把QQ簽名都改成了“我本江心照明月,奈何明月照溝渠……”。這種事情,放在哪個(gè)老板身上,恐怕也是“很受傷,啊,很受傷”……
可是,為何老板如此用心,“人才”們卻離他而去了呢?
出現(xiàn)這種問題,雖然對于現(xiàn)在企業(yè)都苦惱的90后員工的某些特點(diǎn)有關(guān),可是,也并非是不可避免的。所謂選用預(yù)留,首先得把好“招聘關(guān)”。如果選的人不對,后期不僅要耗費(fèi)巨大的培訓(xùn)成本,還不見的能取得好的效果。更何況,做久了HR的人都有感覺,不是所有人都能夠被培訓(xùn)的。雖然是培訓(xùn)從業(yè)者,但這的確是不可忽視的事實(shí)。
企業(yè)選人,最重要的就是兩個(gè)字——“合適”!為何不是“優(yōu)秀”呢?不是優(yōu)秀的員工就一定適合。
比如,前段時(shí)間替一個(gè)做HR咨詢的公司進(jìn)行招聘,公司規(guī)模不大,業(yè)績很好。老板希望能有人幫忙做一些基本的行政及助理的工作,想招聘一名“總經(jīng)理助理”。具體工作大概包括兩類:一類是總經(jīng)理的行程安排,如幫忙買機(jī)票、處理和打印文件、簡單的文案工作;一類是比如公司組織活動(dòng)、采購辦公用品等。像這個(gè)崗位,雖然Title很洋氣是總經(jīng)理助理,但工作的內(nèi)容屬于基礎(chǔ)類別,且薪酬并不具備大的競爭力,幾年內(nèi)暫且沒有上升空間。來面試的人很多,其中一位女孩子,無論從言談舉止、待人接物、同崗位工作經(jīng)歷,以及個(gè)人形象上,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了公司的要求,面試中表現(xiàn)出的積極主動(dòng)、以及較為強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)給人留下了非常深刻的印象,老板甚至一度就想在初試的時(shí)候拍板。雖然她的薪酬期望比招聘預(yù)算高一點(diǎn),但覺得值得這個(gè)薪酬。這樣的人可以用么?
從用人的角度講,并非這樣優(yōu)秀的人才不好,可是,根據(jù)崗位的性質(zhì)、公司的發(fā)展規(guī)劃、崗位的發(fā)展通道等等各方面,這種遠(yuǎn)超過要求的人員往往很難做的下去。即使加入了公司,做的也非常好,可在未來一定的時(shí)間內(nèi)無法提供對方需求的東西,最終也只能忍痛割愛。不僅公司要面臨重新招聘的成本,在某種意義上也是對這位面試者的不負(fù)責(zé)任。這就叫做“不合適”。
所以,所謂用人,關(guān)鍵是選擇合適的人,這種合適,包括從硬性的工作技能,到軟性的與公司文化與價(jià)值觀的匹配與融合。我們?nèi)绻雎赃@兩個(gè)當(dāng)中的某一項(xiàng),都很難達(dá)到好的效果,總會產(chǎn)生這樣或者那樣的問題。
選擇了對的人,他/她才可能成為好的人!
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劍橋大學(xué) 國際培訓(xùn)師資質(zhì)
國家勞動(dòng)與社會保障部 高級人力資源管理師
TTT 國際職業(yè)培訓(xùn)師
美國PDP領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 PDP認(rèn)證諮商師