【工作坊背景介紹】 組織效能提升不只是KPI、不只是目標(biāo)、不只是評(píng)分,想要在不增加資源代價(jià)的前提下向內(nèi)挖掘潛力、提升工作成果,必須為撬動(dòng)績(jī)效改進(jìn)找到關(guān)鍵支點(diǎn)。本工作坊旨在帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)共同掃描全局、梳
【背景介紹】 公司有復(fù)盤(pán)的意識(shí),但是不知道如何操作復(fù)盤(pán)會(huì)議會(huì)有成效; 復(fù)盤(pán)會(huì)變成了”批斗會(huì)”、”一言堂”,員工被動(dòng)參與,積極性不高,沒(méi)有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),復(fù)盤(pán)最終流于形式; 已經(jīng)知道復(fù)盤(pán)很重要,但是會(huì)
2021年12月28日,秦老師為山東企業(yè)家們分享《從10-N的組織進(jìn)化》,分析組織發(fā)展過(guò)程中的畢竟發(fā)展過(guò)程。 以及在不同的企業(yè)發(fā)展階段,組織所需要具備的能力,備受企業(yè)家們的認(rèn)可。 1.為什么要談組織
企業(yè)文化代表著企業(yè)員工“做事的方式”。任正非說(shuō),“企業(yè)文化是保持整個(gè)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和改寫(xiě)公司命運(yùn)的重要?jiǎng)恿Α保髽I(yè)文化一旦形成,大家都認(rèn)為我們應(yīng)該是這樣的,那這個(gè)東西就會(huì)影響企業(yè)各個(gè)方面。
企業(yè)文化代表著企業(yè)員工“做事的方式”。任正非說(shuō),“企業(yè)文化是保持整個(gè)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和改寫(xiě)公司命運(yùn)的重要?jiǎng)恿Α?,企業(yè)文化一旦形成,大家都認(rèn)為我們應(yīng)該是這樣的,那這個(gè)東西就會(huì)影響企業(yè)各個(gè)方面。
你是否也正在經(jīng)歷這些困擾: ?銷(xiāo)售額下降30-70%,疫情反復(fù)造成業(yè)績(jī)持續(xù)下降,如何破局? ?業(yè)務(wù)遇到卡點(diǎn),原來(lái)的業(yè)務(wù)方式遭受疫情沖擊,如何發(fā)展? ?疫情常態(tài)化之后,新的業(yè)務(wù)方向在哪里?是轉(zhuǎn)型,還是
《卓越服務(wù)六維修煉》 ——與客戶接觸過(guò)程中的心態(tài)、形象、觀察、傾聽(tīng)、表達(dá)和動(dòng)作 【課程介紹】 面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),“服務(wù)差異化”已成為各行各業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。服務(wù)及銷(xiāo)售人員的形象是企業(yè)的廣告
MOT關(guān)鍵時(shí)刻:以服務(wù)促銷(xiāo)售/在服務(wù)中創(chuàng)造價(jià)值 客戶在與每一位一線員工(銷(xiāo)售人員或服務(wù)人員)接觸之后,都會(huì)心目中留下印象(或正面或負(fù)面),并長(zhǎng)久的留存于腦海當(dāng)中。在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,客戶的耐心越來(lái)越
《職業(yè)生涯規(guī)劃》 ——幫助企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)認(rèn)知重塑 【課程收益】 幫助員工正確認(rèn)知職場(chǎng)與職業(yè)生涯 幫助員工強(qiáng)化職業(yè)目標(biāo)管理,明確目標(biāo)對(duì)于個(gè)人及工作的重要意義 理解公司與個(gè)人的關(guān)系,尋求共贏 激發(fā)員工積
《職場(chǎng)溝通技術(shù)》 ——解讀職場(chǎng)溝通密碼 區(qū)別去傳統(tǒng)溝通課程內(nèi)容太泛,缺乏職場(chǎng)實(shí)踐及職場(chǎng)案例的品牌課程! 在項(xiàng)目合作中、在會(huì)議中、上下級(jí)關(guān)系中、客戶與供應(yīng)商合作過(guò)程中,有誰(shuí)不碰到?jīng)_突、誤解、矛盾?溝通無(wú)