第一單元:培訓(xùn)師形象 ◆第一眼印象=責(zé)任+自信+親和 ◆破冰船:開場(chǎng)四句話怎么說(shuō)? ◆建立信心的三句金言 ◆培訓(xùn)師的站位與手位 第二單元:情境語(yǔ)言 ◆信息傳遞的效果來(lái)源:55%+38%+7% ◆語(yǔ)調(diào)(
第一單元:培訓(xùn)價(jià)值評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)是什么? ◆培訓(xùn)價(jià)值評(píng)估的四級(jí)策略 ◆課程評(píng)估行為指標(biāo)設(shè)計(jì) 第二單元:如何獲取培訓(xùn)素材? ◆3本培訓(xùn)素材臺(tái)帳 ◆工作現(xiàn)場(chǎng)素材的搜集技術(shù) 第三單元:如何講述案例? ◆語(yǔ)調(diào)(停
第1課、培訓(xùn)師形象與語(yǔ)言基礎(chǔ) 語(yǔ)言信息效果=7%文字+38%語(yǔ)調(diào)+45%身體語(yǔ)言 語(yǔ)調(diào)練習(xí)要點(diǎn):停頓、重音、語(yǔ)速、感情色彩 身體語(yǔ)言練習(xí)要點(diǎn):儀表、站位、神色、手勢(shì) 培訓(xùn)師形象:責(zé)任、自信、親和、睿智
目 錄 第一講 觀念篇 3 作業(yè):(1)與工友研討,制作一份《某崗位某工序作業(yè)指導(dǎo)要點(diǎn)》;(3)找出崗位標(biāo)兵,拍攝某工序操作圖片或視頻。(3)候選作業(yè):找出“演員”,拍攝某工序操作不