國家人力資源認(rèn)證現(xiàn)代高級禮儀培訓(xùn)師
教育部全國職業(yè)核心能力認(rèn)證禮儀訓(xùn)練師
國際經(jīng)理人協(xié)會認(rèn)證注冊培訓(xùn)師
國際旅游島微商業(yè)聯(lián)盟IMBA（海南）特邀商務(wù)禮儀顧問
匯暢文化首席現(xiàn)代高級禮儀培訓(xùn)講師
中國禮儀培訓(xùn)第一品牌公益講師團(tuán)成員
春風(fēng)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)金牌高級禮儀講師
海口龍華小學(xué)特聘禮儀培訓(xùn)教師
華南地區(qū)知名禮儀講師，現(xiàn)任多家禮儀和文化傳播公司常年禮儀指導(dǎo)顧問。長期致力于企業(yè)、酒店、高級會所、通訊行業(yè)服務(wù)禮儀、服務(wù)行為規(guī)范與訓(xùn)練與禮儀領(lǐng)域的培訓(xùn)。課程旨在從心理、職業(yè)形象、行為規(guī)范、服務(wù)技巧、溝通與投訴處理能力等各個方面著手，提升服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)形象，培養(yǎng)客戶忠誠度。為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量提供一站式培訓(xùn)方案。
劉暢老師優(yōu)雅大方、極具親和力，課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實際工作特點(diǎn)設(shè)計場景，真實體驗式訓(xùn)練，以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到：言傳身教；重視與學(xué)員的互動交流，采用專業(yè)測試、情景模擬、角色扮演、案