國網(wǎng)河南省汝州供電公司客戶投訴處理及法律風(fēng)險(xiǎn)防范課程順利結(jié)束，一天的培訓(xùn)，圍繞客戶投訴處理的技巧，溝通解決的技巧以及在處理投訴案件中可能遇到的法律風(fēng)險(xiǎn)方面的情況作了詳細(xì)的講解，現(xiàn)場采用互動(dòng)+案例+演
石家莊恒通達(dá)電力安裝工程有限責(zé)任公司，連續(xù)七天的項(xiàng)目經(jīng)理（班組長）管理技能提升課程順利完成。課程圍繞基層項(xiàng)目經(jīng)理在管理中必備的管理技能如：自我認(rèn)知與角色定位，高效溝通，時(shí)間管理，目標(biāo)與計(jì)劃管理，團(tuán)隊(duì)
南方電網(wǎng)云南普洱墨江供電公司，7S管理，針對班組長及各部門現(xiàn)場管理中的問題展開討論，運(yùn)用7S管理方法進(jìn)行分析和診斷，并給出了行知可效方法，課程中講到的7S管理作為精益化管理的一環(huán)，在本次培訓(xùn)中的內(nèi)容
國網(wǎng)山東電網(wǎng)煙臺(tái)供電公司開展“2018質(zhì)量提升年”。公司年終工作會(huì)期間，針對高質(zhì)量發(fā)展方面國家政策、行業(yè)模式、集團(tuán)公司思路、以及本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)展開討論，課程輕松又不失嚴(yán)肅，從微信“跳一跳”小游戲講起
鄂爾多斯供電公司營業(yè)所班組長及供電所所長能力提升訓(xùn)練營第四期，課程圍繞預(yù)防職務(wù)犯罪及溝通能力提升以及情緒管理等方面展開，游戲+案例+視頻+互動(dòng)+講解的授課方式受到了學(xué)員的熱烈歡迎，情緒高漲，熱情飽滿
鄂爾多斯供電公司營銷班組長及供電所所長能力提升訓(xùn)練營第三期，講授了預(yù)防職務(wù)犯罪，溝通能力提升以及情緒管理等方面的內(nèi)容，課程采用視頻+互動(dòng)+案例+講解的方法，學(xué)員收獲豐碩，氣氛活躍，效果滿滿。
內(nèi)蒙古電力公司鄂爾多斯供電局，基層供電所所長及營銷班長培訓(xùn)班第二期，課程分三部分：職務(wù)犯罪預(yù)防，溝通技能提升，情緒管理。第二期學(xué)員比第一期學(xué)員配合度更高，且熱情高漲，課程氣氛活躍，學(xué)員感觸很深，認(rèn)真
內(nèi)蒙古電力公司，鄂爾多斯供電局，基層供電所所長及營銷班長培訓(xùn)班第一期，課程分三部分：職務(wù)犯罪預(yù)防，溝通技能提升，情緒管理。課程時(shí)間緊湊但內(nèi)容完整，學(xué)員配合度高，效果良好。
國網(wǎng)湖北神農(nóng)架供電公司，基層黨支部領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班。參加人員為科級干部，兩天課程圍繞基層黨支部建設(shè)的種種問題及對策展開討論。結(jié)合當(dāng)前十九大精神解讀，為今后的黨建工作指明了方向。學(xué)員參與性較好，課程方安排妥
國網(wǎng)周口供電公司中青年專家人才培訓(xùn)班，十九大精神解讀及電力行業(yè)發(fā)展趨勢，圍繞剛剛閉幕的十九大報(bào)告展開討論，探討了電力行業(yè)職工有關(guān)的十九大方面的內(nèi)容及精髓解讀，并且圍繞電力行業(yè)十三五規(guī)劃談了未來電力行
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