有人用這樣的故事來(lái)說(shuō)明中西方文化的差異：如果訓(xùn)練一個(gè)德國(guó)人或日本人，讓他每天擦6遍桌子，他會(huì)這樣做；而一個(gè)中國(guó)人開(kāi)始會(huì)擦6遍，慢慢地覺(jué)得5遍、4遍也可3以，最后一看領(lǐng)導(dǎo)不在，索性就不擦了。

這里主要有兩個(gè)層面。

第一個(gè)層面是認(rèn)知層面。

具體執(zhí)行的人對(duì)工作價(jià)值的認(rèn)知不夠清晰，可能是經(jīng)理沒(méi)有交代清楚，或者自己的理解和經(jīng)理的理解有很大的差異，所以桌子擦6遍這項(xiàng)工作，對(duì)于經(jīng)理或?qū)τ诠?，有重大的意義，而對(duì)于從事這項(xiàng)工作的人來(lái)講，其價(jià)值和意義并不明確，以至于逐步開(kāi)始懷疑這項(xiàng)工作的意義，最后索性不做了。

第二個(gè)層面，是行的層面。

沒(méi)有一定的手段、制度保障去落實(shí)行，終究是沒(méi)辦法持久的。桌子擦6遍對(duì)企業(yè)具有價(jià)值這種堅(jiān)定的認(rèn)知，也需要通過(guò)制度、規(guī)范、培訓(xùn)、處罰工具的使用具體地落實(shí)到工作當(dāng)中去，形成一種約束。