《技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)流程管理》
課程時長:2天(每天6.5小時)
課程目標(biāo):
1)幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層樹立正確的技術(shù)創(chuàng)新管理理念與系統(tǒng)思維
2)幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握新產(chǎn)品創(chuàng)新的PACE理念
3)幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)的流程、步驟與要點
4)幫助研發(fā)管理者與企業(yè)高層掌握研發(fā)項目組織設(shè)計、新產(chǎn)品多項目組合規(guī)劃的理念、方法與工具
5)幫助研發(fā)管理者掌握研發(fā)項目管理中的人力資源、項目周期、溝通、項目范圍、團(tuán)隊管理、知識管理等常見問題與解決原則及方法
培訓(xùn)對象:企業(yè)高層、研發(fā)管理者
培訓(xùn)方式:講授、案例研討、練習(xí)
培訓(xùn)特點:
深厚的管理學(xué)與心理學(xué)功底,實戰(zhàn)的前沿的管理經(jīng)驗,精辟而犀利的語言,豐富多樣的互動方式,精彩的案例分析與演練,深入而針對性的點評與輔導(dǎo),后續(xù)學(xué)習(xí)社區(qū)指導(dǎo)
課程提綱
一、技術(shù)創(chuàng)新的基本理念
1、技術(shù)創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢:技術(shù)領(lǐng)先者、技術(shù)跟隨者、核心競爭力
2、創(chuàng)新理論的源起:經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特
3、三類創(chuàng)新的適用范圍與比例:基礎(chǔ)創(chuàng)新、應(yīng)用型創(chuàng)新、開發(fā)型創(chuàng)新
4、創(chuàng)新分類:漸進(jìn)型創(chuàng)新、重大型創(chuàng)新、根本型創(chuàng)新、技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式的變革
5、摩爾定律與S-Shaped曲線
二、研發(fā)方法論:PACE
1、企業(yè)競爭焦點的轉(zhuǎn)移
a)速度競爭時代的來臨
b)新產(chǎn)品推出時間對競爭地位與利潤的影響
c)新產(chǎn)品開發(fā)時間分配的比較研究
d)新產(chǎn)品研發(fā)不同階段的投入比較
e)新產(chǎn)品研發(fā)漏斗的成本分析
f)不同行業(yè)不同類型企業(yè)R&D投入大小比較
g)新產(chǎn)品研發(fā)失敗的主要原因
2、PACE理論與實踐:研發(fā)方法論在企業(yè)中的應(yīng)用
a) PACE:是由PRTM公司于1986年提出的產(chǎn)品開發(fā)過程中的產(chǎn)品及周期優(yōu)化法的縮寫,已經(jīng)成為研發(fā)管理方法論的代名詞
b) 管理為何需要控制?研發(fā)管理為何需要控制流程?
c) 做正確的產(chǎn)品(方向)VS正確地做產(chǎn)品(效率)
d) Stage-Gate門徑管理流程
e)PACE的兩個維度與七大要素的主要內(nèi)容
i.單項目管理(正確地做產(chǎn)品):結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程,決策評審,研發(fā)項目小組,開發(fā)工具&技術(shù)
ii.多項目管理(做正確的產(chǎn)品):產(chǎn)品/技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃,管道管理,技術(shù)管理
3、PACE理論在企業(yè)中的應(yīng)用:逐步提升
三、新產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、研發(fā)流程為什么要結(jié)構(gòu)化分階段控制?
2、結(jié)構(gòu)化分階段控制到什么樣的程度
3、開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的要素
—階段、步驟、活動、任務(wù)
—階段評審點、階段評審要素、階段評審流程、階段評審的組織
—模板和操作指導(dǎo)書
—結(jié)構(gòu)漏斗
—利用結(jié)構(gòu)化流程縮短研發(fā)周期與成本
—貨架化技術(shù)與器件標(biāo)準(zhǔn)化
—平臺產(chǎn)品開發(fā)與平臺產(chǎn)品開發(fā)流程
—技術(shù)開發(fā)工具
4、案例:硬件開發(fā)與軟件開發(fā)結(jié)構(gòu)化流程
5、第三代研發(fā)管理方法:東芝產(chǎn)品開發(fā)過程方法介紹
6、案例:微軟的結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法(里程碑控制)
四、IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)流程)方法論與企業(yè)實踐
—IPD方法論介紹(華為引進(jìn)IBM研發(fā)的方法)
IPD流程不僅僅只是一個開發(fā)流程,而是一個跨職能部門的業(yè)務(wù)流程,將所有的從市場需求到產(chǎn)品上市的產(chǎn)品研發(fā)活動整合起來,保證產(chǎn)品研發(fā)最終在市場上成功。
—IPD框架、IPD角色及相關(guān)關(guān)系
—IPD各階段主要活動、業(yè)務(wù)決策評審點、角色職責(zé)、各入付
—IPD流程入口的決策評審的三種方法(優(yōu)勢測量技術(shù)、經(jīng)濟(jì)模型技術(shù)、組合選擇技術(shù))
—IPD流程與市場流程的關(guān)系:市場流程中的關(guān)鍵活動
CMM過程質(zhì)量管理與IPD的關(guān)系
—研發(fā)質(zhì)量管理體系與結(jié)構(gòu)
—CMM的核心思想
—CMM的五個等級
—CMM的過程與可視性
—CMM與IPD的結(jié)合
—IPD在國際企業(yè)與國內(nèi)企業(yè)的實踐經(jīng)驗
五、研發(fā)組織設(shè)計:促進(jìn)研發(fā)決策與信息流傳遞
—職能制在產(chǎn)品開發(fā)中的運作的優(yōu)點與缺點
—研發(fā)矩陣制組織的設(shè)計與應(yīng)用
—研發(fā)項目式組織的設(shè)計與應(yīng)用
—產(chǎn)品開發(fā)的三種團(tuán)隊結(jié)構(gòu):職能式、弱PDT、強(qiáng)PDT
—高層研發(fā)決策機(jī)構(gòu):產(chǎn)品投資評審委員會
—階段評審過程中的組織運作
—產(chǎn)品線與產(chǎn)品項目小組的組織運作
—功能部門與產(chǎn)品部門之間的關(guān)系
—研發(fā)人員的配置與研發(fā)人員的考核
—PDT(產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊)的主要管理活動與考核
—公司中的R&D兩層與三層組織形式
六、技術(shù)與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃
—戰(zhàn)略的4C問題
—企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略
技術(shù)領(lǐng)先型戰(zhàn)略(進(jìn)攻型)、快速跟隨型戰(zhàn)略(跟蹤型)、產(chǎn)品模仿型戰(zhàn)略(防衛(wèi)型)、技術(shù)引進(jìn)型戰(zhàn)略(復(fù)制型)、合作研發(fā)型戰(zhàn)略(借力型)、被動反應(yīng)型戰(zhàn)略(救火型)、壁龕市場型戰(zhàn)略(蛋糕沫型)
—中國技術(shù)型企業(yè)的戰(zhàn)略:多元化陷阱
—后進(jìn)者如何超越領(lǐng)先者:后發(fā)優(yōu)勢在哪里?
—企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃過程
—企業(yè)的戰(zhàn)略定位
—企業(yè)的技術(shù)定位
—產(chǎn)品組合分析
—技術(shù)-產(chǎn)品-市場組合分析
—產(chǎn)品路標(biāo)管理
—項目組合管理
—管道管理
—創(chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之一:產(chǎn)品生命周期法
—創(chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之二:羅氏九方格法
—創(chuàng)新戰(zhàn)略分析工具之三:技術(shù)路徑圖方法(朗訊案例)
—進(jìn)入新領(lǐng)域的戰(zhàn)略方法
—基于產(chǎn)品生命周期的不同戰(zhàn)略
—核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)、核心產(chǎn)品、產(chǎn)品平臺、衍生產(chǎn)品
—總公司與SBU:核心技術(shù)能力的角色考察
—四種產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略:分割平臺戰(zhàn)略、平行影響戰(zhàn)略、垂直規(guī)劃戰(zhàn)略、灘頭陣地戰(zhàn)略
—專利戰(zhàn)略以及如何保護(hù)智力資產(chǎn)
—研發(fā)外包(資源外包與任務(wù)外包)
—產(chǎn)品市場需求分析的方法介紹
新產(chǎn)品設(shè)想、產(chǎn)品概念、產(chǎn)品包、產(chǎn)品規(guī)格、可研
需求分析的方法:屬性分析(多維分析、功效分析、使用分析、檢查表、屬性擴(kuò)展)、問題分析、差異分析、市場細(xì)分分析
QFD(質(zhì)量功能展開)方法在需求分析中的應(yīng)用:案例分析與演練
IBM的$APPEALS分析方法:案例演練
七、研發(fā)項目周期的影響因素及其管理
范圍:需求變更
技術(shù)準(zhǔn)備度
技術(shù)復(fù)雜度
并行工程
貨架化技術(shù)
產(chǎn)品平臺
自動化工具
預(yù)測準(zhǔn)確性
項目組織(強(qiáng)PDT)
人員配備
人員能力(能力儲備)
人員到位率
人員流動
人員士氣
工作干擾
重復(fù)工作
高層支持
研發(fā)流程與項目周期控制的關(guān)系
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