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功能介紹分享人力資源管理經(jīng)驗(yàn)智慧,促進(jìn)HR職業(yè)成長,尋求員工激勵(lì)與績效管理根本解決方案
對(duì)于人力資源管理基本問題的思考,離不了幾個(gè)老生常談的基本問題:選人、育人、用人、留人。只要能聚焦企業(yè)的核心,聚焦有活力的機(jī)制,人力資源管理也是很簡單。
選人:對(duì)招聘策略的反思“ 從哪里招人?
從學(xué)校招聘:1.物美價(jià)廉;2.無污染;3.容易認(rèn)同文化;4.對(duì)第一家用人單位有感恩心理。但是,從學(xué)校招的人不是拿來就可以用的,這要求企業(yè)建立和完善培訓(xùn)體系,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
從社會(huì)招聘:人立馬可以用,還能節(jié)省不少培訓(xùn)費(fèi)用。特別是其它企業(yè)已經(jīng)檢驗(yàn)過的高人,是能給企業(yè)人力資源帶來能力和水平提升(最典型的就是我們職業(yè)經(jīng)理人,絕大部分都是從別的企業(yè)挖過來的)。
但社會(huì)上招人存在的風(fēng)險(xiǎn)不可忽視。一是用人風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)個(gè)人的背景、前單位的表現(xiàn)很難摸清,在中國這樣一個(gè)誠信所缺乏的社會(huì)中,用人風(fēng)險(xiǎn)無法避免(尤其是高層),而每一個(gè)人新應(yīng)聘的時(shí)候都是說原來的單位不適合他;二是用人成本。在我國還有一個(gè)很大的社會(huì)局限性,可供選擇的社招人員的數(shù)量并不多。
另外,如果企業(yè)在用人上是持機(jī)會(huì)主義態(tài)度,也會(huì)導(dǎo)致人力資源隊(duì)伍自身的凝聚性問題產(chǎn)生。雇傭軍往往是死亡率最高的兵種,會(huì)帶來原企業(yè)固有的文化,會(huì)與公司不斷沖突。彼此價(jià)值如果不能融合,人力資源就容易產(chǎn)生問題,空降往往是來的時(shí)候都是很高興,走的時(shí)候都是慘不忍睹。
我個(gè)人更傾向像華為那樣從學(xué)校招人。容易培養(yǎng)自己兵,容易形成統(tǒng)一的文化,也容易為未來的人才儲(chǔ)備和人才成長建立良好的通道。
依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)招人?很多企業(yè)招人就是看三歷:學(xué)歷、經(jīng)歷、簡歷,最好是211、985、“海龜”。有經(jīng)驗(yàn)的知道這并不靠譜。還有一些企業(yè)搞測評(píng),引進(jìn)國外的人力資源測評(píng)方法,測評(píng)也不一定靠譜?;钌陌咐侨A為的任正非,他從人力資源部拿到了一張人力資源測評(píng)表,做完后匿名放了回去,人力資源評(píng)測完后在測評(píng)表上打上評(píng)語:此人不適合在華為工作。用簡單的目標(biāo)去測復(fù)雜的人,我覺得是非常的荒唐,不管你是用什么萬能的指標(biāo),很多企業(yè)就是用這些東西是在選人。
許多企業(yè)是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的招人?,F(xiàn)在我們80后、90后多聰明,多便宜,為什么企業(yè)不多招一點(diǎn),多儲(chǔ)備一點(diǎn)。我們不能等著企業(yè)要人了再滿天下找,企業(yè)要建立人力資源的儲(chǔ)備體系。如果沒有儲(chǔ)備體系,未來的可持續(xù)成長,企業(yè)擴(kuò)張就沒有人力資源的支持。
招人給多少錢好?我想到了一句話,微軟總裁講過一句話,微軟最大的競爭對(duì)手是高盛。為什么?因?yàn)楦呤盐④浵胍娜私o搶了,出價(jià)比微軟更高。有一句話怎么說,便宜沒有好貨。中國很多企業(yè)追求物美價(jià)廉,偶爾能搶到好人才的基本靠運(yùn)氣。
華為招聘基本只招8所大學(xué)的,計(jì)算機(jī)系的,TOP3,TOP4,TOP5,出價(jià)是出多少?簽合同25萬。為什么是要花這么大代價(jià)把這些人招聘進(jìn)來?這個(gè)就是人力資源價(jià)值。我們企業(yè)很重視人力資源,但是一談到錢的時(shí)候就變得投機(jī)了。一流的人干一流的活,三流的人打死也不可能做出一流活。華為關(guān)于人力資源,就是堅(jiān)持人力資源高投入不動(dòng)搖。我們很多的企業(yè)在其它方面,比如說建廠房、買游艇方面很大方,一到錢花在人身上,說和做的還是有差距。我自己就有深刻體驗(yàn),我出去講課企業(yè)基本上都是要砍價(jià),像賣豬肉一樣的,砍的你都不想講了。
“ 識(shí)人的智慧
關(guān)于招聘我提幾條建議:1.讓他的主管給他寫一個(gè)推薦(如果在原企業(yè)干的不太好,主管不會(huì)給他企業(yè)推薦信的);2.多做一些訪談;3.多看看他的微博,如果微博上整天是秀吃、秀穿,盡量別要。微博也反映出一個(gè)人的是非、志向、學(xué)識(shí)。
關(guān)于識(shí)人,我覺得我們可以回歸中國人的智慧,通過古人的經(jīng)驗(yàn)來識(shí)別同路人、來用人、來激勵(lì)人、來使用人、來配置人。中國的古人的用人智慧就是三個(gè)字:實(shí)驗(yàn)法。這里我舉兩個(gè)方法:
遠(yuǎn)則易欺,遠(yuǎn)使以觀其忠
近則易狎,近使以觀其敬
煩則難理,煩使以觀其能
卒則難辦,卒使以觀其能
急則易夾,急使以觀其信
財(cái)則易貪,委財(cái)以觀其仁
危則易變,告危以觀其節(jié)
久則易惰,班期2年以觀其則
雜處易淫,派往繁華以觀其色
問之以是非而觀其志(志在何方)
窮之以辭辨而觀其變(判斷和反應(yīng)能力)
咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)(眼界學(xué)識(shí)如何)
告之以禍難觀其勇(是否勇敢堅(jiān)韌)
醉之以酒而觀其性(能否自制)
送之以利而觀其廉(是否廉正)
期之以事而觀其信(信用幾何)
作者:吳春波