完美的遇見 像花兒一樣綻放 2017年2月24-25日 《酒店服務(wù)品質(zhì)管理與優(yōu)雅魅力呈現(xiàn)》課程順利開班 主講老師:候芳 錦禾智業(yè)集團(tuán)總裁 錦禾國際酒店管理學(xué)院院長 深圳鉑禗酒店管理有限公司董事長 酒
古往今來有太多太多的文字在描寫著遇見,各種各樣的相遇有很多美麗的驚喜,所以說遇見仿佛是一種神奇的安排,它是一切的開始!2月21日,武漢歐亞國際酒店特邀錦禾智業(yè)集團(tuán)副總裁、錦禾國際管理學(xué)院院長、酒店新
七月,驕陽似火!有這樣一群人,他們對知識的渴望猶如這七月的驕陽一般熱情似火!2016年7月10日-11日,錦禾國際酒店管理學(xué)院院長、酒店新生代培訓(xùn)師、中國女性形象工程公益講師團(tuán)講師候芳老師受邀為武月
2016年12月6日至7日,由江西省旅游集團(tuán)主辦、江西沁廬酒店資產(chǎn)管理有限公司承辦的《酒店卓越服務(wù)意識與服務(wù)技巧》第二場專題培訓(xùn)在鷹潭沁廬道苑酒店成功舉辦,集團(tuán)特邀錦禾國際酒店管理學(xué)院院長候芳老師親
聽鳥鳴,滿眼綠色 花園式酒店,積極謀求轉(zhuǎn)型,重要的是轉(zhuǎn)思路 十月已完成全年任務(wù),提前打響2017年戰(zhàn)役 打造卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì) 比能力 比奉獻(xiàn) 提服務(wù) 塑品牌 共發(fā)展 提升綜合服務(wù)水平 打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)!
長江期貨有限公司是經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)成立的金融機(jī)構(gòu),是實(shí)力雄厚的長江證券股份有限公司的全資子公司。近年來,公司榮獲中國金融期貨交易所“優(yōu)秀會員金獎(jiǎng)”、“客戶管理獎(jiǎng)”,上海期貨交易所“
x日 晚7點(diǎn),一位穿的體面的35歲左右的男子,一邊打著電話走向某酒店總臺收銀處,掏出一整刀50元面額的現(xiàn)金(共5000元),一邊打電話一邊拿現(xiàn)金伸手遞向一位新來不久是收銀員,說要換整,收銀員詢問男子住
一天,有位斯里蘭卡客人來到南京某飯店下榻。前廳部開房員為之辦理住店手續(xù)。由于確認(rèn)客人身份,核對證件耽擱了一些時(shí)間,客人有些不耐煩。于是開房員便用中文向客人的陪同進(jìn)行解釋。言語中他隨口以“老外”二字稱呼
一、洗手盤與小便器為了讓男士們養(yǎng)成衛(wèi)生的使用習(xí)慣和節(jié)約水之源,將洗手盤與小便器巧妙的結(jié)合在一起,讓男士們不但可以便后洗手,還能順便沖一下廁所,大量節(jié)約了地球上水之源,一舉兩得。二、酒店自有的品牌免費(fèi)贈
酒店的氣味如何視覺一般,是客人入住的第一印象,如果有異味,那么客人對該酒店的印象就會大打折扣。客房異味的處理:首先要查明氣味的來源。酒店客房的異味一是跟衛(wèi)生間有關(guān)。二是跟酒店周邊的環(huán)境有關(guān)。衛(wèi)生間的氣