課程大綱：一、禮儀概述1、禮儀的起源與發(fā)展、基本理念2、社交禮儀的作用3、學習社交禮儀的重要性二、儀容儀表——社交場合的第一張名片1、外在形象及服飾的重要性2、社交人員形象四原則3、社交人員著裝六不準
醫(yī)院導診服務禮儀培訓大綱課程意義:醫(yī)務工作者——導診，是時刻同各種人群打交道的群體，他們的一言一行，牽動著患者敏感的神經；他們的一舉一動，體現出醫(yī)務人員對患者的關注程度。社會經濟的快速發(fā)展，促使人們日
課程意義：商場是百姓購物之場所。商場禮儀所關注的重點，就是如何更好地、更規(guī)范地為社會、為人民提供優(yōu)質服務。商場服務禮儀，是指商場從業(yè)人員所應具備的基本素養(yǎng)和應遵守的行為規(guī)范；是商場從業(yè)人員在接待顧客、
課程意義：中國自古就被譽為“禮義之邦”，禮是中國傳統(tǒng)文化的核心所在，也是中國社會的基本精神。禮做人做事的基本道理和根本要求。 對于社交禮儀人士來講，掌握符合社會交往的禮儀規(guī)范，養(yǎng)成君子之風、修持禮儀
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