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項目管理實戰(zhàn)培訓師
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2016-04-21 2070

       在我小的時候,每年春耕結束后,父親就會帶著親戚、朋友、鄰居們?nèi)コ抢锎蚬べ嶅X,直到春節(jié)前才返鄉(xiāng)。所有的親戚、朋友、鄰居都和睦相處,尤其在秋忙季節(jié),大家互相幫助,其樂融融。

有一年,突然,我遠方舅舅家的兒子在工地發(fā)生安全事故,年輕、帥氣的表哥與世長辭。舅舅開始責備父親,并勒令父親找工程公司理論。經(jīng)過近2個月的溝通協(xié)調(diào),最后獲得了6萬5千元的索賠。又過了3個月,工程公司的另外一個工地也發(fā)生了一起安全事故。這起事故3人死亡、5人受傷,按照慣例每人賠償6萬5千元。不到半年時間,公司連續(xù)賠償了近40萬元。工程公司因資金緊缺,不得不申請破產(chǎn)。工程公司倒閉以后,父親再也沒有機會帶親戚、朋友、鄰居們外出打工了。


大學畢業(yè)后,我進入一家IT企業(yè),從事網(wǎng)絡編程工作。有一天,市場部的一位女同事在家跳樓身亡,家屬來單位說事,責備單位缺乏企業(yè)文化,造成員工家庭不幸,并要求給予補償。對于我這名剛從象牙塔步入社會的員,充滿了愛心和善意,幾次想找公司領導幫這位家屬討個公道,結果都被我的主管領導攔住了。我問他為什么不讓我去?他給我講述了他的過去。

主管領導曾在一家大公司工作,具體多大他沒有說。有一次,一位同事外出辦事,發(fā)生了交通事故,導致右腿殘疾。公司按照相關規(guī)定給予了報銷和補償,可家屬嫌少不干,每天來公司鬧事兒。常務副總帶頭與總經(jīng)理理論,我的主管領導也參與了此事,大家都說總經(jīng)理刻薄寡恩,沒有道義和愛心。面對如此大的壓力,總經(jīng)理只好讓步、妥協(xié),同意每月為其提供3000元生活費,并組織了公司募捐(真正捐款的只有幾位高層領導)。1年后,公司連續(xù)發(fā)生了2起施工事故,造成3人死亡,7人殘疾。常務副總再次伸張正義,公司貸款安撫了家屬,補償員工。與此同時,公司第一次出現(xiàn)資金緊缺,面臨嚴重的定期傷者生活補助,在職員工的收入也受到影響,大約又維持了1年,公司不得不宣布破產(chǎn),300多名職工不得不面臨重新?lián)駱I(yè)。


主管講完后,他嘆息一聲:其實所謂的愛心,都是從自己角度出發(fā)的私心。如果真有愛心,就該考慮我們公司的發(fā)展,別讓那么多人失業(yè)。

5年前,我?guī)ьI了一個項目團隊。成員小王,聰明,善良,為人厚道,工作認真負責,還是一位孝子。項目啟動后,小王開始間斷性請假,有時候要帶70歲的母親去醫(yī)院看病,有時候要帶2歲的兒子打疫苗。剛開始,我?guī)椭[瞞請假的真相,也會幫他完成一部分工作,他用加班來彌補耽誤的工作??蓵r間久了,請假頻繁,溝通不及時,嚴重影響了項目進度和團隊合作。

3個月后,領導找我談話,客戶找我談話,團隊成員也開始抱怨。面對公司的規(guī)章制度和對小王的道義,我常常無法抉擇,是顧及這位辛苦的家庭主男,還是要考慮團隊和項目利益呢?制度與道義沖突,作為項目管理者,我很迷茫。

我記得:古時候,魯國有一項政策,即如果魯國人在其他國家發(fā)現(xiàn)本國人被當作奴隸使用,可以將其贖回,回國后可以向政府報銷費用。因此,很多在國外淪為奴隸的人被贖回了。有一次,孔子的一名弟子子貢在國外贖回了一個奴隸,但他并沒有找政府報銷費用。孔子知道后,對其進行了批評??鬃拥睦碛墒牵何覀儾粓箐N費用得到贊譽,這樣別人就不好意思找政府報銷,長此以往就沒有人愿意去掏錢贖回奴隸了。有人說:“孔子不愧是圣人,他看到了表揚個別違反規(guī)則的人將會帶來整個規(guī)則的破壞”。


去年冬季,一位朋友在我的群里發(fā)布了一個愛心贊助鏈接,我勸其刪除,她在群里說我沒有愛心,后來我勸其退群。事實證明,這個鏈接到處都有,讓你贊助的銀行賬戶都是一樣的,只是事發(fā)地點不同。

前兩天,群里又出現(xiàn)了愛心贊助的鏈接,我勸其刪除鏈接,這位發(fā)布者以人格擔保信息為真,引來不小的爭議。為此,有人在背后說我沒有愛心,刻薄,不盡人意。

試想,如果今天不制止這種鏈接,明天就會有大量類似的鏈接進入本群,最后真假愛心鋪天蓋地而來,我們這個學習討論群還能存在嗎?我們用破壞近400人學習環(huán)境的制度換取對一位朋友的贊助,又是一個制度與道義的抉擇?這位發(fā)布者,自從入群以來,沒有為群付出任何。今天,當她需要幫助的時候,和我們大談特談愛心,這是私愛還是愛心?


附:有罪的人為什么被無罪釋放

 1963年的某月某日,美國亞利桑那州的米蘭達綁架、強奸了一位18歲的少女,美國亞利桑那鳳凰城的警方不費吹灰之力,逮捕了米蘭達。米蘭達顯然知道這次的禍闖大了,抱著坦白從寬的形態(tài),經(jīng)過幾次審訊,米蘭達老老實實交代了自己的惡行,不到兩小時,警察們就錄完了口供,米蘭達在坦白文件上簽字確認。(也有傳說,警察利用各種手段誘惑米蘭達認罪)


按照正常的法律流程,米蘭達就等著法院宣判了。

奇跡出現(xiàn)了,不知道是受了哪位高人指點,還是自己來了靈感,或者對漫長的監(jiān)禁生涯感到恐懼,米蘭達突然聲稱,他不知道自己有沉默權。如果知道的話,他就不會坦白自己的罪行了。

原來,在1789年美國憲法生效后,很多美國人擔心政府的權利太大,于是在后來的修改中,對政府做了很多限制,防止政府濫用權力,其中非常重要的一個修正案是1791年的第五次修正案。其中提到,在任何刑事案件中,犯罪嫌疑人都不能被迫自證其罪。也就是說,如果一個人被指控犯罪,那么指證的機構就要負責搜集證據(jù),被指控的人有權保持沉默,不為別人提供證據(jù)來證明自己有罪,警察不能逼供。保持沉默的道理是,沒有人能強行逼供,并根據(jù)以此獲得的信息把你送進監(jiān)獄,因為在壓力下,你很可能屈打成招,造成冤案。

自從美國憲法第五修正案以來的200多年時間里,從來沒有人提出這樣的問題。司法機關認為,只要是嫌疑犯自愿招供,不存在逼供行為就沒有什么問題。所以,法庭依然判了米蘭達20年的監(jiān)禁。但是米蘭達以自己沒有被告知該項權利為由,將此案上訴到了聯(lián)邦最高法院。

首席官沃倫宣讀最后的判決,最高法院推翻了州法院的判決,米蘭達被釋放。面對公眾的質(zhì)疑,沃倫官的解釋是:根據(jù)米蘭達的所作所為,應該得到20年的監(jiān)禁。但是司法機關沒有告訴他有沉默權,取得證據(jù)的手段不合法。判米蘭達20年監(jiān)禁是不公正程序產(chǎn)生了公正的結果。釋放米蘭達,雖然結果不公正,但是維護了司法程序的公正。更重要的是,結果不公正只是便宜了米蘭達,而程序不公正則是司法制度出了問題。

——來自候歌的《不可思議的判決》

1、現(xiàn)結怎么變成不結呢

2、項目經(jīng)理VS產(chǎn)品經(jīng)理

3、該不該報銷

4、該不該報銷續(xù)

5、七步化解你與牛人的沖突

6、下屬犯錯,不用批評,只問這10個問題,其余都是廢話!

7、給個臺階,乘機下來

8、一個好平臺造就一批精英

9、人事(HR)經(jīng)理收到一份應聘簡歷

10、溝通中,容易衍生沖突的幾個詞



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