自上周發(fā)布了《當(dāng)制度與道義沖突》一文，收到一些朋友的質(zhì)問：你這樣做，會(huì)不會(huì)有下屬繼續(xù)跟你呀？是不是失去了愛心傳遞呀？團(tuán)隊(duì)成員之間只能是工作關(guān)系嗎？

    能發(fā)這樣質(zhì)問的朋友，說明意識(shí)到《當(dāng)制度與道義沖突》一文的不足之處。確實(shí)，筆者在《當(dāng)制度與道義沖突》一文中列舉了幾個(gè)案例，雖然沒有直接表明要維持制度的態(tài)度，但也隱含了這樣一種觀點(diǎn)。言外之意，我似乎對(duì)愛心置之不理，表現(xiàn)出一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。其實(shí)，在實(shí)際生活、工作中，真的就不管不問這些道義和愛心了嗎？

答案是肯定的，必須管，必須問！那么，如何在制度下維持道義呢？

比如，我們?cè)谏衔闹刑岬降男⊥?，聰明，善良，為人厚道，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，還是一位孝子。但是，他因個(gè)人家庭問題，嚴(yán)重影響了工作，該怎么在制度下維持道義呢？

第一種方法，最笨拙的辦法，勸小王離職，給予一定的補(bǔ)償?，F(xiàn)實(shí)中，這種做法好像常用。可能的話，幫助小王聯(lián)系一家愛心機(jī)構(gòu)，給予支持和幫助。

第二種方法，為小王辦理待崗手續(xù)，讓其在家安心處理家事。待家事穩(wěn)妥后，再來單位上班。可能的話，安排一些兼職工作。

第三種方法，與單位HR溝通，暫時(shí)調(diào)整小王的崗位，讓其離開項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，改做其他工作。如：售前、售后工作等。這種方法相對(duì)簡(jiǎn)單，易于操作。

第四種方法，調(diào)整小王的工作模式，將集中辦公模式，調(diào)整為虛擬團(tuán)隊(duì)合作模式。

例如，在WH醫(yī)藥信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的緊張進(jìn)行中，項(xiàng)目經(jīng)理小張發(fā)覺技術(shù)經(jīng)理小李工作心不在焉，于是和他私下溝通。據(jù)小李介紹：目前中小學(xué)校里，突然出現(xiàn)了歹徒襲擊學(xué)生事件。小李的兒子所在的學(xué)校也有殺人犯闖進(jìn)校園的現(xiàn)象，學(xué)生們都不敢上學(xué)， 許多家長(zhǎng)辭了工作，每天陪同自己的孩子上學(xué)。小李是家里的獨(dú)生子，他兒子也是獨(dú)生子，小家伙長(zhǎng)的帥氣，而且學(xué)習(xí)很好，只是性格內(nèi)向，膽量很小，每天都能聽到他在電話另一邊害怕的哭泣聲，小家伙還給小李講學(xué)校里的同學(xué)都是爸爸接送，小李的愛人也害怕去學(xué)校，小李擔(dān)心兒子的安全，沒有心思繼續(xù)工作。小張知道小李情況后，和單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商量，建議批準(zhǔn)小李回家探親。領(lǐng)導(dǎo)同意了小張的建議，要求小李把工作也帶回去，并通過QQ、郵件、電話，遠(yuǎn)程協(xié)助項(xiàng)目小組完成任務(wù)。小李臨走前，把一部分工作安排給他的鐵桿隊(duì)友張某。小李回家后，工作沒有耽誤，效率反而更高了。

第五種方法，委托公司人事、行政人員協(xié)助解決家里事情，讓小王安心工作。這樣既幫助了小王，又體現(xiàn)了同事間的愛心，還促進(jìn)了企業(yè)的文化建設(shè)。

我曾經(jīng)工作過的公司，有這樣一條不成文的規(guī)定：如果公司核心成員家中有事請(qǐng)假而影響工作時(shí)，人事有必要安排其他同事代為處理，釋放核心成員到其工作崗位工作。

以上，是我對(duì)小王類事件的態(tài)度，供大家參考。

至于，在工作時(shí)間，員工發(fā)生意外事故。目前，勞動(dòng)法、公司法、社會(huì)保障制度等都比較健全，應(yīng)該按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)受害者的需求，超出單位的承受能力時(shí)，應(yīng)該聯(lián)系社會(huì)公益機(jī)構(gòu)和組織。比如紅十會(huì)。

從道義上講，作為一個(gè)組織應(yīng)該給予支持和幫助。然而，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)也要生存和發(fā)展，它必定不是一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)。再說，發(fā)生意外事故，多是因未按規(guī)定開展工作。比如，別人過馬路等綠燈、走斑馬線，你卻偏偏要闖紅燈。

總之，當(dāng)制度與道義發(fā)生沖突時(shí)，一定要維持制度的完整。您可以索愛，但不要強(qiáng)迫別人獻(xiàn)愛。