【課程背景】
領(lǐng)導力的本質(zhì)就是影響力!有效的領(lǐng)導,根本取決于領(lǐng)導者對被領(lǐng)導者的影響力。
兵法有云:“攻心為上,攻城為下”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。當今無數(shù)實例也證明,優(yōu)秀的企業(yè)管理者無不是個“世事洞明、人情練達”的心理影響專家。在當今企業(yè)管理環(huán)境不斷變化的背景下,管理者需要不斷提升領(lǐng)導影響力,凝聚人心,提高管理成效和團隊效能,從領(lǐng)導行為本源提升領(lǐng)導力,這樣才能把握領(lǐng)導本質(zhì),立于不敗之地。
本課程基于管理心理學、社會心理學、人格心理學、人才測評學等心理學經(jīng)典原理,深度剖析影響力的心理形成機制,幫助管理者實現(xiàn)影響能力、領(lǐng)導能力、說服能力的本質(zhì)提升,改變管理者在領(lǐng)導行為方面的心智模式,促進管理者實現(xiàn)向領(lǐng)導者的華麗轉(zhuǎn)身。
為此,本課程將結(jié)合企業(yè)管理者提升領(lǐng)導影響力的需要,著重解決管理人員在行為、激勵、管理、態(tài)度等方面影響人的領(lǐng)導策略和行為方式,以提高管理者的個人威信和領(lǐng)導力,帶好團隊,最終有效提升領(lǐng)導效能和團隊戰(zhàn)斗力。
【課程特色】
· 培訓模式:講授+討論+訓練+場景沙盤+技能現(xiàn)場轉(zhuǎn)化
· 有效能:以提升領(lǐng)導影響力和管理效能為目標導向
? 圍繞“影響人、引領(lǐng)人”的培訓目標,全面?zhèn)魇谛睦眍I(lǐng)導力轉(zhuǎn)化的技能和工具
? 輸出提升心理領(lǐng)導力的12個經(jīng)典沙盤,現(xiàn)場模擬演練,迅速轉(zhuǎn)化心理領(lǐng)導力
? 提高管理者的個人魅力和領(lǐng)導力,提升團隊凝聚力和績效水平
· 有效果:“理論+技能+實戰(zhàn)+輔導”的培訓模式(可選)
? 培訓結(jié)束后,講師與學員制定學習實踐計劃,在輔導期(六個月)內(nèi),組織六次輔導
? 提供給學員多個實用心理管理工具,并可由講師定期輔導工具的使用情況
? 可在輔導期內(nèi),提供免費的電話、郵件咨詢服務(wù)
· 有興趣:結(jié)合管理人員工作場景和管理實踐,進行現(xiàn)場快樂解讀與心理體驗
【課程形式】
課程宗旨:針對“經(jīng)理人如何運用心理領(lǐng)導力提升領(lǐng)導效能的問題”,全面?zhèn)魇陬I(lǐng)導行為中人影響人的心理技能、方法和工具
參加人員:中高層管理人員
參加人數(shù):每班36人左右
課程時間:每期1天(每天6課時)
【課程體系】
【課程大綱】
導入 無處不在的影響力
? 我們在管理中面臨的困境:是否有突破可能?
? 人與之間,什么才是最重要的?
? 中國古人的智慧:如何影響人?
M1 領(lǐng)導行為和管理激勵的領(lǐng)導策略
(一)技能講解:通過行為示范提升心理領(lǐng)導力
? 經(jīng)典心理實驗:米爾格萊姆的電擊實驗
? 管理者的權(quán)力是如何落地的?
? 影響力的總來源:權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力
? 非權(quán)力影響力產(chǎn)生的四大來源
? 產(chǎn)生領(lǐng)導影響力的六種關(guān)鍵行為路徑
? 中國文化下的領(lǐng)導影響力:德行表率和家長式領(lǐng)導
(二)技能講解:通過心理激勵提升心理領(lǐng)導力
? 影響力轉(zhuǎn)化為團隊行動力的關(guān)鍵邏輯?
? 經(jīng)典心理實驗:斯坦福監(jiān)獄實驗
? 工作滿意度和敬業(yè)度的影響因素排名
? 員工需要、動機、行為之間的關(guān)系
? 動機解讀:馬斯洛的激勵需要層次與內(nèi)在動力
? 量化分析員工行為動機的心理公式:三個關(guān)鍵要素
? 心理激勵效應(yīng):過度理由效應(yīng)和皮格馬利翁效應(yīng)
? 中國文化下的激勵:感情激勵+拉動激勵+推動激勵
(三)場景沙盤:提升心理領(lǐng)導力的典型場景
沙盤1. 如何激發(fā)團隊士氣?
沙盤2. 如何協(xié)調(diào)下屬在意見上的矛盾?
沙盤3. 如何向下屬發(fā)出清晰的指令?
沙盤4. 下屬出現(xiàn)跟風從眾行為,如何有效應(yīng)對?
沙盤5. 如何有效說服下屬?
沙盤6. 如何指出下屬的工作錯誤?
M2 個性管理和態(tài)度改變的領(lǐng)導策略
(一)技能講解:通過心理管理提升心理領(lǐng)導力
? 如果讓領(lǐng)導行為有效影響團隊成員?
? 經(jīng)典心理實驗:玫瑰實驗和貝勃定律
? 案例:能人孫悟空是如何被降服的?
? 將影響力最大化——管理行為的情緒喚起目標
? 心理管理的整合解決方案:管人管心的立體解決方案
(二)技能講解:通過態(tài)度引導提升心理領(lǐng)導力
? 如何通過溝通來影響和改變員工的態(tài)度?
? 經(jīng)典態(tài)度形成理論:凱爾曼的態(tài)度改變?nèi)A段模型
? 經(jīng)典心理實驗:制度規(guī)范實驗、行為卷入實驗
? 行為順從的四個關(guān)鍵步驟:態(tài)度依從+情緒喚起+規(guī)范約束+行為卷入
? 情感認同的三個關(guān)鍵方法:目標定位+環(huán)境塑造+勸說引導
? 信念內(nèi)化:信念強化+結(jié)果強化
(三)場景沙盤:處理管理危機事件的典型場景
沙盤7. 如何管理大牌員工?
沙盤8. 如何管理有后臺背景的員工?
沙盤9. 如何讓員工接受新增的工作任務(wù)?
沙盤10. 如何向同級部門要人手?
沙盤11. 如何說“不”,上司更好接受?
沙盤12. 如何說服上司改變已經(jīng)做出的決定?
精美和專業(yè)的PPT設(shè)計:
·以精雕細琢、精益求精的制造業(yè)工作精神做好培訓產(chǎn)品!
配套PPT的學員輔導手冊:
·涵蓋知識技能、案例及點評、自測問卷、訓練與沙盤等豐富內(nèi)容。