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黃漢政
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亞健康的中醫(yī)辨識評估 1亞健康人群的主要臨床表現(xiàn)及分類 1.1亞健康狀態(tài)的分類方法 1.2中醫(yī)學對亞健康狀態(tài)的評價方法 2亞健康的影響因素及其他生理特征 2.1亞
宮同昌
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【宮同昌老師直播預(yù)告】 主辦單位：惠德云課堂 直播主題：《構(gòu)建卓越的客服體系》 直播講師：宮同昌老師 直播時間：2024年7月17-18日14:00-17:00
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2024年6月22-23日由宮同昌老師主講的《以客戶為中心的客戶服務(wù)體系》即將在上海開課！
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課程大綱 第一章 數(shù)字化時代的服務(wù)體系構(gòu)建 1、數(shù)字化時代對企業(yè)服務(wù)的要求 2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊 3、客戶服務(wù)管理體系案例分析 第二章 數(shù)字化時代以客戶
宮同昌
2024年5月27日由宮同昌老師主講的《客戶體驗管理》即將在北京開課！
客戶體驗
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課程大綱 第一篇 客戶體驗 原理篇 第一單元 什么是客戶體驗 1. 客戶體驗的目的和基本思想 2. 客戶體驗（CEM）和客戶關(guān)系管理(CRM)的關(guān)系 3. 客戶體
宮同昌
2024年3月9-10日由宮同昌老師主講的《卓越的客戶服務(wù)技巧》培訓課程即將在北京開課
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宮同昌
再次光臨的顧客可以為公司帶來25%-85%的利潤，而吸引他們再次光臨的因素中，首先是服務(wù)質(zhì)量的好壞，其次是產(chǎn)品本身的品質(zhì)，最后才是價格。 ——《哈佛商業(yè)雜志 課程
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大客戶服務(wù)營銷
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隨著市場競爭的加劇，企業(yè)對大客戶的服務(wù)質(zhì)量和滿意度越來越重視。大客戶作為企業(yè)的核心客戶，其貢獻的利潤和影響力對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。因此，提升大客戶的服務(wù)體驗和滿意
唐興通
著名AIGC大模型ChatGPT營銷銷售講師AI培訓師培訓老師訓練ChatGPT提問對話B2B寫作定制化客戶服務(wù)聊天機器人內(nèi)容營銷實踐
chatgpt
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課程名稱： ChatGPT在營銷與銷售中的應(yīng)用實踐 課程的目的是幫助營銷和銷售團隊了解和應(yīng)用ChatGPT技術(shù)，以提升營銷策略和銷售效果。 課程目標： 1. 理解
賈旺鑫
超越需求百分百
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客戶服務(wù)
心態(tài)培訓
西方馬斯洛哲學講了人性的五大需求。中國傳統(tǒng)易經(jīng)隱形講了人性的六大需求。這些需求被廣泛應(yīng)用于商業(yè)，人際關(guān)系及兩性家庭經(jīng)營。人性六大需求能同時掌握并應(yīng)用三個，在商業(yè)上如
宮同昌
宮同昌老師邀請參加CRM專場直播《數(shù)智化時代的客戶關(guān)系管理》！
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【直播預(yù)告】 在數(shù)智化時代，客戶關(guān)系管理（CRM）變得更加重要。隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加和技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)可以更好地了解和分析客戶的需求和行為，并在客戶生命周期的
宮同昌
2024年宮同昌老師主講的《以客戶為中心的服務(wù)管理體系》北京、上海、深圳公開課
客戶服務(wù)
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營銷管理
卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競爭力！ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銷售的穩(wěn)定來源。 服務(wù)將是——企業(yè)下一步競爭的焦點 高效能客服管理體系需要一個系統(tǒng)來完成： 宮同昌老師服務(wù)體系核心課
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