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沖突處理講師課程
胡一夫
《沖突管理藝術》
中層管理
引子：揭開沖突的神秘面紗 1、沖突是什么 2、沖突的層次 3、沖突的類型 （1）溝通問題 （2）角色差異 （3）性格不同 4、沖突的作用 5、沖突的演變 分享：沖突
詹婉園
《高效溝通與沖突管理》
溝通技巧
課程大綱： 一、溝通新理念 1、有效溝通的內(nèi)涵 2、人本溝通理念 3、馬斯洛的需求層次論 二、溝通模型圖 1、溝通要素模型圖 2、表演講解不良溝通四大模型 雕塑模型
胡一夫
《沖突管理藝術》
中層管理
課程大綱： 引子：揭開沖突的神秘面紗 1、沖突是什么 2、沖突的層次 3、沖突的類型 （1）溝通問題 （2）角色差異 （3）性格不同 4、沖突的作用 5、沖突的演
肖櫻丹
肖櫻丹：贏在溝通—高效溝通與沖突管理
溝通技巧
本課程重要性: 工作間的沖突每個公司都存在，沖突管理不善會導致嚴重的后果，輕微的部門與部門之間責任的推卸；工作細節(jié)怠慢，無人管理或執(zhí)行；嚴重的會影響整個公司的日常運
康建平
一線主管溝通與沖突管理
現(xiàn)場管理
【課程背景】 一線主管的瓶頸----溝通 管理的核心---有效溝通！ 溝通的核心---解決問題！ 問題的解決-
呂寧
沖突管理與異議處理
溝通技巧
1，課程目的 2，
沖突處理
模式 3，解決沖突的正確模式 4，學會與各種類型的人相處
周子人
AYM管理之沖突管理
團隊建設
培 訓 大 綱 課程目的： 企業(yè)中的中基層管理人員，負有指導部屬、督導部屬、照顧部屬，使工作順利推動并借助部屬共同達成績效的責任。他們的知識技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展
戴士超
跨部門
沖突處理
與協(xié)作力
中層管理
【管理困惑】 1.現(xiàn)在的員工個性都很強，不好溝通，有沒有比較簡單易行的技巧能讓他們易于接受我們的意見； 2. 在管理過程中與員工發(fā)生沖突，該怎么處理吸引員工； 3.
管靜波
《部門溝通與沖突管理》
溝通技巧
【課程綱要】 第一講 正確地認識溝通 1、 游戲：破冰游戲 2、 溝通的過程模式及要素 3、 溝通的意義 高效部門溝通帶來的好處 低效部門溝通對組織、個人的不良影響
時間管理：跳出思維陷阱，在取舍中掌控節(jié)奏
團隊建設
中層管理
戰(zhàn)略管理
培訓管理
領導力
時間管理的本質(zhì)，從來不是和秒表較勁，而是與認知突圍。那些總喊 “沒時間” 的人，往往陷入了三個思維陷阱：一是把 “緊急” 當 “重要”，被各種消息牽著鼻子走，一天
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