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意識(shí)講師課程
陳毓慧
《服務(wù)
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提升及客訴心理分析處理技巧》
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《服務(wù)
意識(shí)
提升及客訴心理分析處理技巧》——服務(wù)營(yíng)銷專家陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】：總經(jīng)理、客服總監(jiān)、客服經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員等【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版4天、濃縮版2天【課前調(diào)研
韓晶
醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)
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與醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)培訓(xùn)講師：韓晶培訓(xùn)時(shí)間：1天（6小時(shí)）學(xué)員對(duì)象：醫(yī)務(wù)人員課程目標(biāo)通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)員充分了解和掌握醫(yī)患心理學(xué)、醫(yī)患關(guān)系與角色
張松林
格尚商學(xué)院：?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)
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觀念決定態(tài)度態(tài)度決定行動(dòng)行動(dòng)決定習(xí)慣習(xí)慣決定人格人格決定命運(yùn)命運(yùn)決定人生主要內(nèi)容：一：?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)的工作態(tài)度二：?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)的工作道德三：?jiǎn)T工職業(yè)素養(yǎng)的職場(chǎng)規(guī)則·四
師偉
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課程收益深入了解質(zhì)量和質(zhì)量
意識(shí)
a. 質(zhì)量行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，早已突破了監(jiān)督、控制的概念，其關(guān)注核心已經(jīng)從早年的“產(chǎn)品”擴(kuò)大為“經(jīng)營(yíng)”b. 因此現(xiàn)代質(zhì)量的本質(zhì)其實(shí)就是“整
張文軍
從優(yōu)秀到卓越——?jiǎng)僭谪?zé)任
意識(shí)
職業(yè)素養(yǎng)
從優(yōu)秀到卓越——贏在責(zé)任
意識(shí)
主講：張文軍【項(xiàng)目背景】對(duì)任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，人才都是至關(guān)重要的；可很多公司的現(xiàn)狀是：人不缺，缺的就是人才。那么問(wèn)題來(lái)了，什么樣的員工才能
祝成軍
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意識(shí)
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?? 第一單元：樹(shù)立正確的安全
意識(shí)
與基礎(chǔ)安全理論 課程內(nèi)容 階段目標(biāo) 培訓(xùn)形式 1. 從“穹頂之下”、“昆山中榮事故”說(shuō)安全 2. 安全的意義：好好的、有尊嚴(yán)的、負(fù)
董玉川
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質(zhì)量管理
1、管理思維的突破你的企業(yè)是干什么的？你在企業(yè)是干什么的？學(xué)而不思則罔，死而不學(xué)則殆你如何定位？你如何成長(zhǎng)定心、定位、定江山改變的時(shí)代是改變的時(shí)候了游戲：連點(diǎn)本節(jié)培
韓晶
員工服務(wù)
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形象禮儀
職業(yè)化培訓(xùn)講師韓晶老師【服務(wù)
意識(shí)
與禮儀培訓(xùn)】課程介紹，本課程主要是幫助員工提升個(gè)人職業(yè)形象，規(guī)范日常工作禮儀素養(yǎng)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到服務(wù)
意識(shí)
在工作中的重要性。培訓(xùn)講師：韓
候芳
服務(wù)
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與服務(wù)禮儀規(guī)范訓(xùn)練建立卓越服務(wù)心態(tài)，提升賓客滿意度“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”?？梢?jiàn)知禮行禮習(xí)禮對(duì)于個(gè)人、企業(yè)及國(guó)家的重要性。餐飲行業(yè)的核心
李光偉
創(chuàng)辦你的企業(yè)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)
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營(yíng)銷管理
◆ 創(chuàng)辦你的企業(yè)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)
意識(shí)
培訓(xùn)◆第一步 將你作為創(chuàng)業(yè)者來(lái)評(píng)價(jià)一、創(chuàng)業(yè)
意識(shí)
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