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管理溝通技巧講師課程
何天宜
職場(chǎng)情緒管理與人際關(guān)系提升
心靈成長(zhǎng)
職業(yè)素養(yǎng)
中層管理
溝通技巧
公司治理
一個(gè)人的成功,智商占20%,情商占80%,縱使你智商再優(yōu)異,情商夠爛的你也難以取得成功。智商高、情商低常會(huì)感嘆懷才不遇,情商高、智商低踏實(shí)肯干人緣好自有貴人相助,
何天宜
職場(chǎng)商務(wù)演說(shuō)技巧
職業(yè)素養(yǎng)
演講口才
中層管理
溝通技巧
公司治理
這是一個(gè)魅力展現(xiàn)的時(shí)代,這也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代!21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng);人才的競(jìng)爭(zhēng),更是口才展示的競(jìng)爭(zhēng)!商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一流的口才將是你弛騁商戰(zhàn)的致勝法寶
徐浩
《Management Role-Playing》 實(shí)戰(zhàn)管理角色扮演課程
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
課程背景: 聽(tīng)→我知道了--在做中學(xué); 看→我了解了--像真的一樣練; 想→我明白了--帶著問(wèn)題去思考; 做→我掌握了--無(wú)論對(duì)錯(cuò)都要總結(jié); 慣→我運(yùn)用了--在行
何天宜
如何處理客戶投訴
公司治理
中層管理
溝通技巧
形象禮儀
精細(xì)化管理
客戶服務(wù)已不單是服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事,擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見(jiàn)能力而征服客戶、傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已
沈偉定
準(zhǔn)確把握客戶心理
客戶管理
溝通技巧
一. 課程期望: 1 了解人的一般心理現(xiàn)象及其規(guī)律對(duì)客戶購(gòu)買決定的影響。 2 掌握客戶心理中需要及動(dòng)機(jī)的形成和發(fā)展的一般規(guī)律。 3 如何辨別客戶人際風(fēng)格的類型。
張偉
退一步,是為了進(jìn)三步 —— 讓步策略
營(yíng)銷管理
溝通技巧
品牌策劃
銷售技巧
商業(yè)模式
退一步,是為了進(jìn)三步 —— 讓步策略 談判里真正的贏是雙贏 如果我問(wèn)你,談判是什么?是“不達(dá)目的不罷休”的死纏爛打嗎?是“占便宜沒(méi)夠、吃虧難受”的斤斤計(jì)較嗎?還是
張偉
永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價(jià) —— 開(kāi)局策略
營(yíng)銷管理
溝通技巧
執(zhí)行力
商業(yè)模式
營(yíng)銷
永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價(jià) —— 開(kāi)局策略 姜戈的完敗 有一部大導(dǎo)演昆汀·塔倫蒂諾拍的西部片《被解放的姜戈》,其中有這么一個(gè)橋段:黑人兄弟姜戈跟賞金獵人一起來(lái)到一個(gè)大
王澤龍
企業(yè)文化建設(shè)之《企業(yè)心力領(lǐng)導(dǎo)力》
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
王澤龍老師 企業(yè)文化建設(shè)之 《企業(yè)心力領(lǐng)導(dǎo)力》課程 王澤龍老師基于自身13年的親身創(chuàng)業(yè)、管理經(jīng)驗(yàn)、教育咨詢的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)典型案例解讀、聚焦系統(tǒng)分析、課堂互動(dòng)、體驗(yàn)、
陳孝軍
顧問(wèn)式銷售技巧
顧問(wèn)式
銷售技巧
營(yíng)銷管理
溝通技巧
商務(wù)談判
營(yíng)銷體系中,最為有力的工具一定是談判。商務(wù)談判貫穿在營(yíng)銷的全過(guò)程,從拜訪到營(yíng)銷推廣,異議處理,促成成交,合同簽訂,商務(wù)議價(jià),等等環(huán)節(jié),都呈現(xiàn)出他的作用。?對(duì)于營(yíng)銷人
曹禮明
中基層管理者管理技能提升提綱
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中層管理
溝通技巧
執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)力
中基層管理者全面管理技能提升訓(xùn)練 針對(duì)人群: l 需要起步:剛上任的管理者或儲(chǔ)備人員。 l 需要梳理:老中層,但憑經(jīng)驗(yàn)直覺(jué)管理,知識(shí)需系統(tǒng)梳理和更新。 l 需要解
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