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課程說(shuō)明： 根據(jù)美國(guó)管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)研，一位職業(yè)經(jīng)理人至少會(huì)有24%的工作時(shí)間是花在沖突管理上的?！@是對(duì)時(shí)間的巨大浪費(fèi)嗎？ 當(dāng)管理者傳達(dá)決策時(shí)，都希望看到自己的
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與協(xié)調(diào) 為什么我已經(jīng)說(shuō)的很清楚了，對(duì)方就是不明白我的意思呢？ 為什么心里所想的表達(dá)出來(lái)就變味了？ 為什么我總是感覺(jué)與別人溝通不好？ 為什么部門(mén)之間總是產(chǎn)生矛
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