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顧客反應(yīng)講師課程
王俊杰
創(chuàng)造忠誠(chéng)顧客
客戶(hù)服務(wù)
創(chuàng)造忠誠(chéng)的顧客 在當(dāng)今,市場(chǎng)上的商品已趨向于飽和,當(dāng)產(chǎn)品不能給你優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,就只能指望你的客戶(hù)。怎樣的客戶(hù)才是你的保障,怎樣創(chuàng)造這種客戶(hù)? 忠誠(chéng)的客戶(hù)是企業(yè)的保障,
金蒨
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譚小芳
餐峰時(shí)刻,促動(dòng)顧客心培訓(xùn)
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譚小芳
360℃顧客滿(mǎn)意服務(wù)培訓(xùn)
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吳子凡
得人得心的顧客溝通技巧
銷(xiāo)售技巧
理解四種溝通風(fēng)格 控制、友善、表現(xiàn)、分析 通過(guò)認(rèn)識(shí)各種風(fēng)格在不同方面的表現(xiàn)來(lái)識(shí)別 - 如何與顧客建立信任 信
小刀老師
告別狼性——女性顧客期望值管理
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主要內(nèi)容:1)、女性顧客的真實(shí)需求 2)、服務(wù)機(jī)構(gòu)美好文化氣氛營(yíng)造 3)、會(huì)員顧客檔案管理技巧 4)、女性消費(fèi)力背后的秘密 5)、專(zhuān)業(yè)加愛(ài)心贏得消費(fèi)依賴(lài)
譚小芳
顧客管理培訓(xùn)
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譚小芳
顧客服務(wù)培訓(xùn)
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海惕
有效識(shí)別顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào)與疑義化解
銷(xiāo)售技巧
講授要點(diǎn): 第一部分:識(shí)別顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào)的方法 ①謹(jǐn)慎判斷買(mǎi)與不買(mǎi)的信號(hào);②避免成見(jiàn);③觀察可見(jiàn)的信號(hào); ④做一名好聽(tīng)眾; ⑤讀懂專(zhuān)業(yè)采購(gòu)員;⑥讓客戶(hù)行動(dòng)起來(lái); ⑦在
海惕
銷(xiāo)售圣經(jīng)--假如你是顧客
銷(xiāo)售技巧
本課程亮點(diǎn):適合企業(yè)銷(xiāo)售、服務(wù)、采購(gòu)等一線(xiàn)職員和管理專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí),系統(tǒng)地介紹信了今天的顧客需要什么,市場(chǎng)銷(xiāo)售的特點(diǎn),做銷(xiāo)售的基本心理和要求,顧客的購(gòu)買(mǎi)心理流程和應(yīng)對(duì)
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