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顧客反應(yīng)講師課程
郭偉
客戶之上--顧客忠誠度管理與關(guān)系營銷
客戶管理管理
客戶忠誠度管理
客戶服務(wù)
客戶關(guān)系營銷
客戶忠誠度管理與客戶關(guān)系營銷 1. 客戶忠誠度的認(rèn)識基礎(chǔ) 1.1客戶忠誠度的價(jià)值 1.2客戶忠誠度的界定 1.3顧客忠誠度的細(xì)分方法 1.4顧客忠誠度的成本分析
王猛
顧客類型分析
銷售技巧
溝通技巧
在做銷售時(shí)，銷售員常常猜不透客戶的心思，所以不知道該怎么回應(yīng)客戶，結(jié)果呢，屢戰(zhàn)屢敗。于是，銷售員便開始害怕客戶的拒絕，不敢再去接待客戶，沒有溝通，業(yè)績可想而知。其
劉金平
單顧客、雙顧客與團(tuán)隊(duì)型顧客的銷售技巧
李亞輝
客力網(wǎng)絡(luò)
心贏銷
銷售技巧
各位朋友大家好，我是李亞輝,在我們終端門店領(lǐng)域經(jīng)常會遇到類似的問題，比如說員工不知道或者說是不認(rèn)識客戶。原因是為什么？比如說顧客進(jìn)店的時(shí)候，他想確定顧客是否購買，
劉金平
漂亮的女員工面對顧客邀約吃飯?jiān)趺崔k
邀約
阿福先生
心贏銷
客力網(wǎng)絡(luò)
我們接下來講一個問題，叫做在男裝當(dāng)中普遍出現(xiàn)的一個問題，漂亮的女員工，面對著一些重量級的A類顧客，也就是大顧客，邀約吃飯，怎么辦？因?yàn)槟惆l(fā)現(xiàn)，有時(shí)候顧客，他是大顧
劉金平
公司的禮品送出去，顧客的反映各不一樣
阿福先生
心贏銷
客力網(wǎng)絡(luò)
顧客反應(yīng)
公司禮品
阿福先生今天跟大家解決的是一個關(guān)于禮品的問題，這個問題很多人講到過，就是公司送的禮品，送出去后顧客的反映各不一樣。有的人說，我的禮品怎么這么廉價(jià)？首先講一個品牌的
劉金平
顧客貪得無厭怎么辦？
阿福先生
心贏銷
奶牛老師
客力網(wǎng)絡(luò)
阿福先生今天幫大家解決的問題是：顧客貪得無厭怎么辦？我們很多人經(jīng)常性地碰到一個問題，在買單的時(shí)候，顧客跟你講價(jià)，首先講折扣，比如說，我覺得你這個折扣，太高了，你得
劉金平
好不容易預(yù)約的顧客到店鋪，逛一圈就走了,怎么辦？
阿福先生
心贏銷
預(yù)約顧客
阿福先生今天幫大家解決的問題是：好不容易預(yù)約的顧客到店鋪，逛一圈就走了。這個怎么辦？我們很多時(shí)候在打預(yù)約電話的時(shí)候，很多人會打10個電話，有可能只能來兩個人，甚至
劉金平
邀約，顧客說有空會過來，怎么辦？
心贏銷
奶牛老師
阿福先生
阿福老師今天幫大家解決的問題是：叫做有空我會過來的，怎么辦？很多時(shí)候我們員工在打電話，給顧客邀約的時(shí)候，邀約顧客過來購買新品，或者參加店鋪的活動的時(shí)候，你會發(fā)現(xiàn)一
劉金平
顧客反映，貨品相似度比較高，這個問題怎么辦？
心贏銷
顧客反應(yīng)
阿福先生
奶牛老師
渴望重視
阿福先生今天幫大家解決的是:顧客反映，貨品相似度比較高，這個問題怎么辦？我們碰到過很多學(xué)員問我這個問題，他說老師，我們經(jīng)常有顧客，到店鋪之后，就開口第一句話，就是
劉金平
老顧客買單的時(shí)候喜歡拿走一個飾品不付錢怎么辦
心贏銷
阿福先生
亮明權(quán)限
阿福先生今天幫大家解決的問題是：老顧客，而且是非常有質(zhì)量的顧客，在買單的時(shí)候，每次他都要拿走一個飾品，不付錢。請問這個怎么辦？這個問題，發(fā)生在有一次培訓(xùn)的時(shí)候，有
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