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服務禮儀

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關鍵詞服務禮儀

平均課酬 20090

講師 426

視頻 48

課程 400

授課見證 878

陳馨賢陳馨賢－通信營業(yè)廳服務禮儀與服務技巧

形象禮儀

【課程對象】營業(yè)廳經(jīng)理、營業(yè)員【課程目標】 1、課程將從服務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練; 2、幫助學員加深理解現(xiàn)

余靜《售后服務禮儀》

職業(yè)素養(yǎng)

一．明確售后服務的重要意義二．掌握售后服務的技巧三.做好售后服務其他注意事項 1.把握時間 2.干脆利索，去繁就簡 3.少說多做巧妙回避 4.做到寫到學會總結

余靜《職場接待服務禮儀》

職業(yè)素養(yǎng)

一.公共場合步行禮儀二.乘車商務禮儀 1．接待貴賓時的禮儀 2.禁忌語言、手勢 3.出租車座次排列（第********尊座。。。） 4.轎車座次排列（第*****

孫劍虹北部灣銀行柜臺服務禮儀培訓

客戶服務

模塊一：服務意識的認知及職業(yè)心態(tài) + 職業(yè)形象服飾及絲巾標準化 + 營業(yè)大廳6S管理一、銀行客戶分析 1、客戶與客戶價值 2、客戶為什么會選擇我們？ 3、銀行客戶

李明哲服務禮儀

形象禮儀

課程目標：打造高品質的服務團隊提升企業(yè)服務水平課程大綱簡介：第一講：服務禮儀的基本原則一、禮儀的理解二、服務禮儀的基本原則三、服務人員的禮儀心態(tài)培養(yǎng)

岳荃醫(yī)院服務禮儀

溝通技巧

第一模塊服務理念與溝通技巧 1、角色定位與患者滿意 2、服務接待 3、親和效應第二模塊為患者解決問題 1、醫(yī)患投訴 2、滿足患者期望第三模塊實操訓練 1、

岳荃銀行接待服務禮儀

精細化管理

第一模塊服務意識 1、服務的內涵 2、服務定位（1）我為什么而工作（2）我為誰而工作（3）我應該怎么做 3、職業(yè)道德第二模塊服務用語訓練 1、語言魅力

岳荃政務機關服務禮儀

形象禮儀

第一模塊形象出色，服裝的色彩搭配 1、膚色分類 2、服裝搭配 3、TOP原則 4、揚長避短，不同體形的著裝要點第二模塊公務員形象禮儀 1、妝容分類 2、化妝的

雅允服務禮儀/社交禮儀

形象禮儀

禮儀課程：商務禮儀\社交禮儀\服務禮儀\職場禮儀\求職禮儀\接待禮儀職業(yè)形象塑造隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說：“不學禮

《卓有成效的管理素養(yǎng)》課程大綱

卓有成效的管理素養(yǎng)管理人員能力與素養(yǎng)管理層技能與素養(yǎng)提升中基層管理人員素養(yǎng)管理人員綜合素養(yǎng)提升

《卓有成效的管理素養(yǎng)》課程大綱柳麗惠培訓形式：講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問互動、實操訓練課程時長：兩天課程大綱：一、中基層管理人員作為組織任

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