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張見明
張見明《跨部門溝通與團(tuán)隊協(xié)作》
溝通技巧
跨部門溝通與協(xié)作
跨部門合作
跨部門協(xié)同
張見明《跨部門溝通與團(tuán)隊協(xié)作》2天版 【課程介紹】 研究表明,我們工作中70%的錯誤是由于不善于溝通,或者說是不善于說話和溝通造成的。只有與人良好的溝通,才能為他
陳一鳴
《高效
溝通技巧
與團(tuán)隊協(xié)作訓(xùn)練》
溝通技巧
《高效
溝通技巧
與團(tuán)隊協(xié)作訓(xùn)練》 課程大綱 【課程對象】: 希望系統(tǒng)提升溝通、協(xié)作能力的中、基層管理者,新入職員工 【課程簡介】: 普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分
代秀華
演講口才初級班
溝通技巧
1. 自我介紹——規(guī)范站姿、站位,塑造當(dāng)眾講話自信形象,清晰介紹自己。 2. 克服緊張——掌握控制緊張情緒的主要方法,能靈活地與聽眾目光交流。 3. 現(xiàn)場報道——掌
李春夫
高效
溝通技巧
(職場篇)
溝通技巧
【課程背景】 現(xiàn)代社會,溝通無時無刻不在影響著組織和個人的的發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)管理中70%以上的問題是由于溝通不利導(dǎo)致的,同時,對職場人來說,無論是求職還是工作過程
黃敏燕
客服人員情緒管理與
溝通技巧
客戶服務(wù)
課程背景 客服人員是客戶最直接的面對者,也是情緒傳遞的最直接媒介,客服人員服務(wù)水平的高 低,直接決定了公司在客戶心目中的形象。作為客服人員,每天面對或聆聽的是不同的
李望舒
管理溝通
溝通技巧
《管理溝通》課程綱要 ——構(gòu)建高效和諧的員工隊伍! (培訓(xùn)講師:李望舒教授) 培訓(xùn)目的: 溝通能力是成為經(jīng)理人成功的必要條件!建立良好的管理溝通意識,逐漸養(yǎng)成有意
孫劍虹
梧州市政府機(jī)關(guān)事務(wù)管理局 政務(wù)禮儀
溝通技巧
【課程大綱】: 1 政務(wù)人員職業(yè)形象 2 接待來訪的禮儀 3 政務(wù)活動,座位安排 4 政務(wù)宴請禮儀 第一章 政務(wù)人員職業(yè)形象 (培訓(xùn)方式:案例分析、短片觀看、圖片觀
郭明全
如何處理醫(yī)患沖突事件
溝通技巧
如何處理醫(yī)患沖突事件 ——醫(yī)患和諧關(guān)系的建立和醫(yī)患
溝通技巧
培訓(xùn)大綱: 一、醫(yī)患矛盾的社會背景分析 1、醫(yī)患矛盾的成因 2、醫(yī)患矛盾沖突升級 二、如何建立和諧的醫(yī)患
李春夫
《高效
溝通技巧
(銷售篇)》
銷售技巧
【課程背景】 1. 為什么銷售人員見到客戶后總是找不到話說? 2. 為什么一聽到客戶提出異議,銷售人員就輕易放棄? 3. 都知道要多聽少說,但為什么遇到客戶后連說都
劉俊峰
有效溝通
溝通技巧
背 景 溝通是最基本的生存技巧,是人們實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)的管理工具,一個人事業(yè)成功與否乃致生活幸福與否,在很大程度上取決于人的溝通能力,其實(shí)我們時刻在與人溝通之中:工作
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