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蓋烈夫《構建客服親和力》講座12

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《構建客服親和力》講座12十二、不受歡迎的溝通語言講話邏輯差，語無論次；口頭禪過多，令人生厭；說話藝術差，口沫飛揚；牢騷怪話多，使人不快；好爭強斗勝，強詞奪理；愛冒

詹婉園客戶投訴處理五大技巧

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詹婉園客戶投訴處理與客服人員情緒壓力管理詹婉園客戶投訴處理與客服人員情緒壓力管理1．虛心接受客戶投訴，耐心傾聽對方訴說?？蛻糁挥性?

王力子《團隊執(zhí)行力》課程引入會銷行業(yè)在全國培訓300場次

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高韜全情景客戶顧客服務品質(zhì)質(zhì)量提升技巧投訴處理課程老師講師

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高韜 #高韜微講# 219講

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戴高諾著名品牌專家為《茶葉應該這樣賣》寫推薦序

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營銷專家教你做銷售和戴高諾相識是在2003年，那時他拿著我寫的那本《

孫軍正客戶管理細則

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胡小華優(yōu)質(zhì)客戶服務

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客戶：中國聯(lián)通杭分公司地點：浙江省 - 杭州時間：2014/2/28 0:00:00 胡小華老師在中國聯(lián)通杭分公司通智慧物業(yè)研討會上講《優(yōu)質(zhì)客戶服務》

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