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吳默冬
《
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TTT》精編版
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師
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課程大綱：
培訓
師
培訓
的道、法、術 1.1
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師
培訓
課程結構： 認識
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；課程設計；有效呈現(xiàn)；自如控場；課程問答 道——認識
培訓
師 2.1什么是
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師？ 2.2
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官惠珍
電網(wǎng)片區(qū)經(jīng)理催費技巧與客戶滿意度提升
客戶管理
溝通技巧
心態(tài)
培訓
一、電網(wǎng)清欠的阻力在哪？（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練） 1、欠費案例分析、數(shù)據(jù)分析： 2、欠費的深度原因分析 3、客戶現(xiàn)有的繳費渠道分析 二
鄭育龍
營養(yǎng)師
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養(yǎng)生
全國各個
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機構營養(yǎng)師學員進行
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於國智
員工職業(yè)心態(tài)
心態(tài)
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《打造一流員工心態(tài)》 一．授課方式： 激情授課+情景演練+音樂+案例分享+互動游戲+課后作業(yè) 二、課程收獲： 1、增強學員的學習意識，思想轉變意識，打造學習型組織
劉杰
員工心理干預技能
心態(tài)
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【
培訓
對象】管理人員、HR 【課程背景】 2000年，世界衛(wèi)生組織曾預測21世紀影響中國最嚴重的疾病將是心理疾病，而現(xiàn)實的狀況似乎正在印證這種預測：員工的心理疾病在
中國玲子
銀行對外形象服務禮儀
培訓
1
形象禮儀
一、營業(yè)廳工作人員儀容儀表及接待儀態(tài) （一）銀行工作人員儀態(tài)修養(yǎng)1、接待站姿(用規(guī)范站姿的方法引導從業(yè)觀念) 2、接待行禮（不同度數(shù)的鞠躬禮適用的不同場合） 3、指
劉小明
TL9000+內(nèi)審員
培訓
質量管理
一、TL9000標準介紹 1、Quest Forum背景、愿景與使命 2、TL9000標準結構與發(fā)展 3、與ISO9001的關系 二、TL9000質量管理體系要求手
范智
中國禮儀
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師國際禮儀
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師教學大綱
形象禮儀
中國
培訓
禮儀師，國際禮儀
培訓
師 培 訓 大 綱 前言： 我國從貧窮到富有，由富有到富貴的時期。人際交往不斷擴展，社會上掀起了學習禮儀的熱潮，禮儀
培訓
機構和職業(yè)禮儀師
何毅明
店長之聲：職業(yè)店長
培訓
經(jīng)濟學家
培 訓 大 綱 中國企業(yè)標竿學習計劃推薦課程 前言 店長是那些能以有限的資源和合理的成本，完成店面營運的績效、業(yè)績和利潤目標，并使店面有可持續(xù)進步的人。一個好的店長
劉小明
ISO50001+內(nèi)審員
培訓
企業(yè)管理
一、能源管理體系標準概論 1、能源管理體系標準的產(chǎn)生與意義 2、ISO50001與其他能源管理活動的關系 二、ISO50001:2009《能源管理體系 要求》理解要
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