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范祝平
你被客戶刁難過嗎？兩招教你如何應(yīng)對！
客戶管理
俗話說：“林子大了，什么鳥兒都有”。銷售人員接觸的客戶越多，客戶量越大，碰到的客戶類型就越多。在多種多樣的客戶中，有一種客戶一遇到銷售人員就會對其產(chǎn)生敵對情緒，產(chǎn)生
曹慶兵
如何培養(yǎng)忠誠的消費(fèi)者？
客戶管理
經(jīng)常有客戶反應(yīng)，如今的消費(fèi)者太善變，太不理智，前一刻他們還蜂擁而至，現(xiàn)在卻去了對手那里，而我的產(chǎn)品明明比對手好千百倍，怎么就換不來他們的忠誠度呢？相信這也是讓很多企
蘇建超
安徽交通銀行《對公客戶經(jīng)理營銷競爭力提升》培訓(xùn)順利完成
客戶管理
蘇建超老師應(yīng)咨詢公司委托為安徽交通銀行全省優(yōu)秀對公客戶經(jīng)理講授了《對公客戶經(jīng)理營銷競爭力提升》培訓(xùn)，培訓(xùn)深入結(jié)合安徽交行的具體實際情況，培訓(xùn)從頭到尾全部運(yùn)用銀行業(yè)
廖衍明
你絕對想不到滴滴、陌陌、美團(tuán)的第一批用戶是怎么來的
客戶管理
導(dǎo)讀做打車軟件的守在廁所外面發(fā)傳單，干即時通訊的搭訕附近的小護(hù)士，搞團(tuán)購的去拉攏舞蹈班的美女……這些創(chuàng)新公司去拉第一批用戶的方法有點(diǎn)笨，看上去也不怎么創(chuàng)新。但正是下
王哲衛(wèi)
客戶關(guān)系管理之四：客戶關(guān)系管理團(tuán)隊及主要工作
客戶管理
在企業(yè)中，主要負(fù)責(zé)維系和某個客戶的關(guān)系，并向該客戶銷售企業(yè)產(chǎn)品的人員，當(dāng)然就是負(fù)責(zé)該客戶的銷售人員，也即“客戶經(jīng)理”。 通過以上的討論分析，我看可以看出，企業(yè)要維
王哲衛(wèi)
客戶關(guān)系管理之二：銷售方式與客戶關(guān)系
客戶管理
在討論這個題目之前，我們首先就需要分析一下，在實際銷售工作中，通常都有哪些銷售方式。也就是，對銷售方式進(jìn)行一下簡單的分類。2.1 銷售方式分類 需要說明的是：這里
王翔
服務(wù)須要“用心”
客戶管理
在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中談到“認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好”；服務(wù)是一種發(fā)自內(nèi)心的行動，前面提到的樹立良好的心態(tài)和正確的意識是做好“服務(wù)”基礎(chǔ)，而
樂載兵
客戶真正想要的12種東西
客戶管理
客戶真正想要的12種東西1希望感覺自己很重要。2希望被贊賞。3希望你停止談?wù)撃阕约骸?希望你停止談?wù)撃愕墓尽?希望你真誠的聆聽。6希望被理解。7他們想教給你一些東
林瑜
運(yùn)營商的日子為什么越來越不好過？
客戶管理
原創(chuàng)文章 作者：培訓(xùn)師林瑜 如果你關(guān)注了幾個運(yùn)營商的大號，或者是和運(yùn)營商的員工聊上幾句，就會發(fā)現(xiàn)大家都對一個事情有了默契般的認(rèn)知：運(yùn)營商的日子越來越不好過。 運(yùn)營商
高韜
高講服務(wù)唯有最好
客戶管理
|高 韜——————————————————————————————— 國際品牌協(xié)會評審* 福布斯中國研究院研究員* 價值中國最具影響力百強(qiáng)專家* 中國管理創(chuàng)新研究
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