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劉煒
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客戶服務
客戶:京開高速 地點:北京市 - 北京 時間:2014/7/16 0:00:00 北京首都發(fā)展集團下屬京開高速。
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管理中層干部學習班
潘巖
潘巖 潘巖講師 潘巖老師 電話營銷培訓
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處理技巧培訓 客戶維系挽留培訓 溝通技巧培訓 呼叫中心培訓 滿意度提升培訓
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處理技巧
情緒壓力管理
客戶維系挽留培訓
滿意度提升培訓
溝通技巧培訓
個人簡介 潘巖老師,國家人力資源部注冊高級企業(yè)培訓師、心理咨詢師、廣東省科學技術廳經濟技術創(chuàng)新能手、廣東政府熱線客服顧問、華南師范大學繼續(xù)教育學院特聘本科生導師。
林瑜
東莞移動《心級服務——營業(yè)廳店面經理服務管理能力提升培訓》(輪訓)-林瑜老師 2022
服務
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2022年11月份林瑜老師為東莞移動營業(yè)廳經理,提供主題為心級服務——營業(yè)廳店面經理服務管理能力提升培訓》的輪訓課程。 課程從典型案例,引發(fā)學員對服務重要性、當前
林瑜
中國聯通《 口碑為王━━5G時代下的服務提升》(培訓師林瑜2019)
口碑
服務
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2019年11月林瑜老師中國聯通各省份
投訴
處理人員提供《 口碑為王━━5G時代下的服務提升》的主題培訓。 課程以5G時代下服務的難點,引發(fā)思考如何把服務做到位、做
詹婉園
如何避免客戶
投訴
客戶關系管理
按照發(fā)貨人類型分類1、部門電話客戶首先要平伏客戶激動的情緒,以負責任的態(tài)度,在可承諾范圍內承諾客戶,并且認真處理。2、部門網單客戶和
潘巖
投訴
處理技巧
壓力管理
客戶:浙江聯通 地點:浙江省 - 溫州 時間:2014/5/19 0:00:00 培訓
華平生
《客戶
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處理》
客戶關系管理
客戶:上海光大永明人壽保險有限公司分團險 地點:上海市 - 上海 時間:2012/8/4 0:00:00 上海光大永明人壽《高效溝通》、《客戶
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處理》 東方禮儀培
王波老師:9月7日為廣發(fā)銀行—烏魯木齊分行進行《全員職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀》提升培訓
職業(yè)素養(yǎng)
商務禮儀
2024年9月7日王波老師來到烏魯木齊,為廣發(fā)銀行—烏魯木齊分行進行《全員職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀》提升培訓。課堂上有學員深邃的眼神,長長的睫毛,迷人的微笑,美好又熱烈的
許愿老師在中建的《加強財會監(jiān)督——財務合規(guī)管理及案例精講》課程
財會監(jiān)督
財務合規(guī)
合規(guī)管理
合規(guī)案例
隨著國內外監(jiān)管要求越來越高越來越嚴,國有企業(yè)面臨日益嚴峻的財稅合規(guī)管理挑戰(zhàn)。在企業(yè)具體的財稅風險管控暨內控操作過程中,如何在各個環(huán)節(jié)中落實,成為企業(yè)財稅風險管控面
王同老師給長城潤滑油經銷商大會培訓 圓滿交付
工業(yè)品
經銷商大會
近日,王同老師受邀為長城潤滑油經銷商老板培訓 課題為經銷商生意運營 課程受到學員及客戶的高度評價
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