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服務(wù)營銷講師課程
王維玲
銀行網(wǎng)點
服務(wù)營銷
一體化技能提升
銷售技巧
課程主講： 王維玲課程對象： n 柜面、廳堂人員課程收益：n 單純的銷售已經(jīng)不能讓客戶感動了，最佳的銷售是由服務(wù)過渡而來n 提升營銷影響力，提升我們的滿意度，從而提
陳毓慧
綜合柜員：優(yōu)質(zhì)
服務(wù)營銷
VIP客戶接待技巧
培訓(xùn)管理
《綜合柜員：優(yōu)質(zhì)
服務(wù)營銷
、VIP客戶接待技巧》課程大綱-----
服務(wù)營銷
專家陳毓慧老師主講電話/微信：15800035858【課程對象】：銀行綜合柜員……【課程時間
陳毓慧
《銀行全員
服務(wù)營銷
技巧培訓(xùn)項目》
培訓(xùn)管理
《銀行全員
服務(wù)營銷
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服務(wù)營銷
專家陳毓慧老師主講電話/微信：15800035858項目方案制作人：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：第一部分：課程概要序號課題
陳毓慧
通信廳經(jīng)理:現(xiàn)場管理與主動
服務(wù)營銷
技巧
企業(yè)管理
《通信廳經(jīng)理:現(xiàn)場管理與主動
服務(wù)營銷
技巧》---通信
服務(wù)營銷
專家陳毓慧老師主講【課程對象】：營業(yè)廳經(jīng)理【課程時間】：實戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):
張朝強
服務(wù)促營銷----銀行網(wǎng)點
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提升
終端零售
《服務(wù)促營銷----銀行網(wǎng)點
服務(wù)營銷
提升訓(xùn)練》課程大綱----高效營銷團隊實戰(zhàn)教練張朝強老師【課程時間】：2-3天【課程對象】：大堂經(jīng)理、柜員、客戶經(jīng)理【課程特色】
溫在磉
銀行網(wǎng)點
服務(wù)營銷
雙提升標(biāo)桿項目
項目管理
一、銀行網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境標(biāo)桿（一）內(nèi)部環(huán)境現(xiàn)場檢查案例分析營業(yè)服務(wù)場所內(nèi)私人物品管理大廳衛(wèi)生環(huán)境管理填單臺管理自助設(shè)備管理客戶休息區(qū)及辦公座椅擺放宣傳架使用原則黃金展示
劉春華
服務(wù)營銷
:互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)不戰(zhàn)而勝的核心競
互聯(lián)網(wǎng)+
【課程大綱】第一單元：服務(wù)定位：服務(wù)思維與服務(wù)區(qū)位法1、 中國只有兩個企業(yè)在做
服務(wù)營銷
（5P理論）；2、 服務(wù)的目的是為了消滅銷售（讓銷售更順暢）；3、
服務(wù)營銷
鏈
劉云峰
責(zé)任
服務(wù)營銷
一點即通
銷售技巧
銷售最重要的核心環(huán)節(jié)就是服務(wù)！很多人都知道要做好服務(wù)的重要性，但就是做不到.本課程通過責(zé)任服務(wù)成交法則、案例詮釋了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)----責(zé)任服務(wù)細(xì)節(jié)！服務(wù)----責(zé)
張瑤
銀行大堂經(jīng)理
服務(wù)營銷
能力提升培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
一、銀行大堂經(jīng)理
服務(wù)營銷
認(rèn)知1、概論銀行
服務(wù)營銷
是指銀行以滿足客戶需求為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，將金融產(chǎn)品銷售給客戶的各種經(jīng)營活動，它本是一個大的范疇，貫穿于產(chǎn)品形成、
肖鴻運
服務(wù)營銷
營銷管理
一、 什么是服務(wù)二、 服務(wù)力量與服務(wù)質(zhì)量三、 產(chǎn)品與服務(wù)（價格與價值）四、 產(chǎn)品營銷與
服務(wù)營銷
五、 無形化服務(wù)有形化展示六、 營業(yè)廳存在的主要服務(wù)問題及其改善七、
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