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服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)講師課程
王維玲
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人系列--基于大數(shù)據(jù)下的銀行網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)
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課程大綱： 第一模塊：大數(shù)據(jù)下『營(yíng)銷(xiāo)』因素解析篇————思路決定出路 ? 大數(shù)據(jù)的4V特點(diǎn)： ? Volume（規(guī)模） ? Velocity（高速） ? Vari
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大堂經(jīng)理系列--大堂經(jīng)理精準(zhǔn)
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
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馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：『銷(xiāo)售就是從產(chǎn)品到貨幣的驚險(xiǎn)跳躍！』如何讓服務(wù)為銷(xiāo)售保 駕護(hù)航，將銷(xiāo)售融在服務(wù)中了無(wú)痕跡，是每一個(gè)
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
人員的使命和責(zé)任！ 一、大堂『營(yíng)銷(xiāo)』因素
劉雪峰
供電公司一線員工
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
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【課程優(yōu)勢(shì)】：課程是專門(mén)針對(duì)電力行業(yè)研發(fā)的，課程中的方法技巧等貼近電力行業(yè)，符合電力行業(yè)特征，絕大部分案例都是電力真實(shí)案例；豐富的供電所營(yíng)業(yè)廳案例分析、視頻分析、9
凡耀勝
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)管理
《
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
----市場(chǎng)第一》——凡耀勝老師主講—— 現(xiàn)在市場(chǎng)中，從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)，到信息化，網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，做好服務(wù)是我們爭(zhēng)取客戶的方法。如何面對(duì)客戶管理，做好客
成兵
《柜面
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
與客戶關(guān)系管理》
客戶服務(wù)
課程內(nèi)容：《柜面
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
與客戶關(guān)系管理》第一講金融企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變2加入WT0后我國(guó)金融企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)2金融企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)要素組合2談我國(guó)幾大銀行的隨需應(yīng)變能力
鄭玉智
銀行網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
綜合能力提升訓(xùn)練
精細(xì)化管理
導(dǎo) 言一、銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)與變革的意識(shí)二、學(xué)什么與怎樣學(xué)第一模塊： 陽(yáng)光心態(tài) 快樂(lè)工作一、如何建立陽(yáng)光心態(tài)1、什么是心態(tài)？2、什么是陽(yáng)光心態(tài)?3、工作中要處理好的三
曾峰
《旅游產(chǎn)品策劃與
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
》
銷(xiāo)售技巧
《旅游產(chǎn)品策劃與
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
》1.旅游產(chǎn)品策劃概述；2.旅游產(chǎn)品策劃內(nèi)容；3.銷(xiāo)售技能提升解讀。
葉金婷
銀行現(xiàn)場(chǎng)管理與
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課程提綱：第一模塊：服務(wù)意識(shí)認(rèn)知認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)體系銀行客戶服務(wù)體系案例研討優(yōu)化客戶服務(wù)流程提升客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由誰(shuí)決定化解不利局面，與客戶共贏第二模塊：網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)
團(tuán)隊(duì)中高層心勝五關(guān)鍵-打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
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團(tuán)隊(duì)中高層心勝五關(guān)鍵-打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)課程大綱 一、課程背景與目標(biāo) 1. 背景： - 隨著全球化和數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益復(fù)雜多變。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成
職場(chǎng)人必修：溝通策略為何成為進(jìn)階剛需？
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一、時(shí)代變局下的「社交剛需」重構(gòu)當(dāng)跨部門(mén)協(xié)作需要對(duì)接 3 個(gè)時(shí)區(qū)的同事，當(dāng)客戶提案要同時(shí)兼顧 60 后決策者與 90 后執(zhí)行層的訴求，現(xiàn)代職場(chǎng)的溝通場(chǎng)景早已超越「
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