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課程講師課程
史杰松
《旅游市場營銷及市場策劃訓(xùn)練營》
課程
旅游營銷
線上微課：《旅游市場營銷基礎(chǔ)方法》 ▉
課程
大綱： 一、旅游業(yè)營銷 二、旅游市場營銷核心概念 三、旅游市場營銷戰(zhàn)略 1、.旅游新產(chǎn)品開發(fā) 2.旅游產(chǎn)品的定價策略 3
孫向陽
高利潤門店破界營銷全攻略
課程
【2024秋季版】
商業(yè)模式
門店管理
家居建材
營銷管理
執(zhí)行力
參加高利潤門店全攻略精品
課程
的9個理由： 1、培訓(xùn)是很貴，但不培訓(xùn)更貴；【全網(wǎng)獨家系統(tǒng)
課程
】 2、小小的微調(diào)，優(yōu)秀業(yè)務(wù)員業(yè)績增加一半； 3、僅換個位置，可以快速激
宮同昌
2024年10月9-10日宮同昌老師主講的《客戶異議處理與網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)實戰(zhàn)》線上互動
課程
即將開課
客戶服務(wù)
異議
危機(jī)公關(guān)
互聯(lián)網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)
【
課程
背景】： 隨著市場競爭的加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯，服務(wù)越來越成為客戶選擇商家的重要因素。投訴處理是客戶服務(wù)的一項重要內(nèi)容，極大影響客戶滿意度和忠誠度。企業(yè)
宮同昌
2024年9月14-15日由宮同昌老師主講的《卓越的客戶服務(wù)技巧》培訓(xùn)
課程
即將在北京開課
客戶服務(wù)
客服技巧
宮同昌
服務(wù)能力是每個人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競爭力！ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銷售的穩(wěn)定來源。 服務(wù)將是企業(yè)未來的核心業(yè)務(wù)部門。 9月3-4日客戶服
許愿
許愿老師的《構(gòu)建企業(yè)算賬經(jīng)營的事業(yè)單元組織體系與實務(wù)實戰(zhàn)演練》
課程
算賬
經(jīng)營
事業(yè)單元
組織體系
實務(wù)實戰(zhàn)
引子（含案例） 第一節(jié) 如何構(gòu)建算賬經(jīng)營的事業(yè)單元組織 一、算賬經(jīng)營.........的四個條件 二、建立能夠靈活應(yīng)對市場的算賬經(jīng)營組織 三、各個算賬經(jīng).....
朱春澤
文旅運營
課程
精細(xì)化管理
房地產(chǎn)
營銷
酒店餐飲
朱春澤 中國文旅產(chǎn)業(yè)規(guī)劃運營實戰(zhàn)專家 中國商文旅產(chǎn)業(yè)研究院研究員 亞洲旅游聯(lián)盟顧問 中國新文旅研究院常務(wù)副院長 20年旅游開發(fā)|商文旅產(chǎn)業(yè)策劃運營|旅游規(guī)劃設(shè)計|
龍濤
《職場溝通技巧》
課程
大綱
職場溝通
第一單元 職場溝通的原則 1. 為什么要溝通 自然需求 合作需求 尊重需求 討論：利用與被利用的關(guān)系 2. 溝通原則 同流原則 吸引力原則 付出原則 交互原則 平
龍濤
《優(yōu)秀講解員培訓(xùn)》
課程
演講口才
講解員
接待禮儀
服務(wù)
課程
大綱： 第一部分：服務(wù)心態(tài)建立 一、 認(rèn)知形象、認(rèn)知禮儀、認(rèn)知服務(wù) 1. 個人形象代言企業(yè)形象—講解員形象的重要性 2. 第一印象影響客戶對產(chǎn)品和企業(yè)的形象認(rèn)
龍濤
《陽光心態(tài) 贏在職場》
課程
大綱
減壓
心理調(diào)節(jié)
改變心態(tài)
第一講：萬事成敗在于心 1、 心態(tài)是成敗的基因 2、 什么是心理？它會帶來什么？ 3、 心理壓力、心理健康的社會現(xiàn)狀 4、 現(xiàn)場測試：我的壓力測試表 5、 討論：
龍濤
《團(tuán)隊高效執(zhí)行力》
課程
執(zhí)行力
團(tuán)隊執(zhí)行力
高效
課程
大綱 第一單元 團(tuán)隊執(zhí)行力解析 1.1什么是團(tuán)隊執(zhí)行力 1.2團(tuán)隊執(zhí)行力不佳的癥狀 1.3團(tuán)隊執(zhí)行力不佳的原因 1.4有團(tuán)隊執(zhí)行力的員工
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