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柳玉
《服務(wù)禮儀》
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禮儀培訓
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溝通禮儀
1.服務(wù)理念 .服務(wù)心態(tài)理念 .服務(wù)四個層次 .服務(wù)禮儀定義 2.形象禮儀 .形象概述 .儀容規(guī)范 .儀表規(guī)范 3.行為禮儀 .表情禮儀 .站姿禮儀 .坐姿禮儀
王軍鋒
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序言 每位員工是否都了解講究禮儀的重要性。如果你平時多一個溫馨的微笑，一句熱情的問候，會增添更多的樂趣，使人與人之間更容易交往、溝通、我們作
肖志云
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禮儀培訓
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接待禮儀
職場商務(wù)禮儀與行為規(guī)范 7秒鐘給別人留下第一印象，怎樣才能擁有黃金般的第一印象？ 職場如何著裝？怎樣做好迎來送往？ 和客戶、領(lǐng)導、同事、下屬交往應(yīng)注意怎樣的分寸？
王詠如
高檔汽車銷售
禮儀培訓
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禮儀
第一講：服務(wù)就是營銷 一、提供卓越服務(wù) （一）培養(yǎng)積極主動的服務(wù)意識 破冰行動：認識你、我、他 什么是服務(wù)意識？ 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)價值 （二）構(gòu)建一流的客戶服務(wù)體系
王詠如
酒店服務(wù)
禮儀培訓
服務(wù)
禮儀培訓
第一講：酒店服務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識 一、什么是禮儀 二、酒店服務(wù)禮儀 （一）酒店服務(wù)禮儀的定義 （二）酒店服務(wù)禮儀的內(nèi)容 （三）酒店服務(wù)禮儀的作用 三、角色定位與服務(wù)意
潘慧君
大學生就業(yè)
禮儀培訓
禮儀
你是否還在相信，人不可相貌，有才華就可以了？ 你是否還在夢想，有人通過你樸實的外表看到你偉大的靈魂？ 但是，朋友陪我去面試，結(jié)果她被選上了，而我落榜了。 同學陪我
田欣雅
田欣雅老師《客戶經(jīng)理實戰(zhàn)商務(wù)禮儀與主動營銷溝通（五行法）》課程方案
田欣雅老師
田欣雅
通信客戶經(jīng)理實戰(zhàn)商務(wù)
禮儀培訓
銀行對公客戶經(jīng)理商務(wù)
禮儀培訓
師
銷售人員商務(wù)溝通談判培訓師
【課程背景】 客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶長期密切聯(lián)系，為企業(yè)營銷產(chǎn)品爭攬業(yè)務(wù)的重要崗位。好的客戶經(jīng)理既要有能 代表企業(yè)形象的良好的商務(wù)形象和商務(wù)禮儀素養(yǎng)，又要有很強的與
王晨琛
《王道會務(wù)禮儀》培訓方案
會務(wù)禮儀
《王道會務(wù)禮儀》培訓方案 主講：王晨琛 【課程背景】 隨著社會的快速發(fā)展，商務(wù)會議越來越重要，商務(wù)人士的會務(wù)禮儀在工作、生活和人際交往中顯示出越來越重要的作用。當
王藝涵
《營業(yè)廳服務(wù)
禮儀培訓
》
服務(wù)禮儀
營業(yè)廳
禮儀
培訓形式：講授、拓展式游戲破冰、角色扮演、提問互動、案例分析、分組競賽、課堂訓練 課程時長：1天 內(nèi)容目錄： 第一部分：禮儀的重要性 第二部分：打造一流的營業(yè)廳職
裴蕾
魅力
禮儀培訓
形象禮儀
企業(yè)文化
團隊
員工職業(yè)形象是企業(yè)的一張名片，打造良好的員工職業(yè)形象，提升員工禮儀形象素養(yǎng)， 讓員工在與客戶溝通、待人接物方面有進一步提升，為企業(yè)品牌形象添磚加瓦！ 在教學過程中
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