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禮儀培訓(xùn)講師課程
官惠珍
電力、銀行、房地產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、效能提升、
禮儀培訓(xùn)
導(dǎo)師官惠珍
形象禮儀
職業(yè)素養(yǎng)
客戶管理
溝通技巧
國(guó)學(xué)文化
（一）機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀的基本原則 一、機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀的基本認(rèn)識(shí) 1、 為什么要學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀 2、 機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀緣起 3、 簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀 二、機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀原則
李國(guó)輝
房地產(chǎn)物業(yè)顧問(wèn)銷售服務(wù)
禮儀培訓(xùn)
房地產(chǎn)
商務(wù)談判
銷售技巧
形象禮儀
演講口才
房地產(chǎn)物業(yè)顧問(wèn)、銷售服務(wù)
禮儀培訓(xùn)
方案 一、課程目的： 1.提升職業(yè)形象，規(guī)范員工的儀容、儀表、體態(tài)與行為，使員工真正達(dá)到“高素質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn)； 2.掌握并熟練運(yùn)用工作中
李國(guó)輝
旅游酒店服務(wù)
禮儀培訓(xùn)
形象禮儀
酒店餐飲
精細(xì)化管理
中層管理
演講口才
旅游、酒店服務(wù)
禮儀培訓(xùn)
課程目的： 1.以五星酒店的標(biāo)準(zhǔn)，做好傳統(tǒng)文化特色酒店的管理與服務(wù)。通過(guò)詮釋中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓，樹(shù)立民族企業(yè)文化理念，轉(zhuǎn)變員工服務(wù)意識(shí)，改“
王新
職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)
禮儀培訓(xùn)
職業(yè)形象塑造
商務(wù)禮儀
【課程大綱】 頭腦風(fēng)暴 你心目中真正的專業(yè)形象是什么樣的？你碰到哪些關(guān)于職業(yè)形象與商務(wù)禮儀的困惑呢？ 每個(gè)人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課
王新
企業(yè)
禮儀培訓(xùn)
內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)證培訓(xùn)
形象禮儀
“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的中國(guó)越來(lái)越需要找到民族的文化歸屬感。禮儀不僅具有個(gè)人修身、調(diào)節(jié)人際關(guān)系和進(jìn)行社會(huì)管理的重要價(jià)值，而且一個(gè)國(guó)家，一個(gè)
柏美安
服務(wù)
禮儀培訓(xùn)
大綱
形象禮儀
培訓(xùn)背景：服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范。如何樹(shù)立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，為服務(wù)對(duì)象留下良好的形象？如何提高服務(wù)人員的服務(wù)品質(zhì)？如何激發(fā)
柏美安
商務(wù)
禮儀培訓(xùn)
大綱
形象禮儀
培訓(xùn)背景: 禮儀是一整套規(guī)范化的人際交往的標(biāo)準(zhǔn)，以相對(duì)固定的程序或方式來(lái)表示尊重對(duì)方 、以及獲得對(duì)方尊重的過(guò)程和手段；是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)；也是一個(gè)企業(yè)外在形象
季珍
銷售員實(shí)戰(zhàn)商務(wù)
禮儀培訓(xùn)
銷售禮儀
商務(wù)禮儀
銷售技巧
課程內(nèi)容： 第一部分：禮儀對(duì)銷售工作產(chǎn)生的影響 1、您就是“公司”的“金字招牌” 2、禮儀對(duì)工作產(chǎn)生的影響 3、禮儀的核心與內(nèi)涵 1）尊重為本 2）“教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)
季珍
導(dǎo)醫(yī)人員
禮儀培訓(xùn)
醫(yī)護(hù)禮儀
醫(yī)患溝通
服務(wù)禮儀
突出聽(tīng)、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣； 【培訓(xùn)課時(shí)】：兩天 共計(jì)12小時(shí)； 第一課：禮儀文明——提升“禮”的內(nèi)涵修養(yǎng) ? 禮儀的起源；
季珍
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)
服務(wù)禮儀
銀行培訓(xùn)
禮儀培訓(xùn)
課程大綱：第一單元：客戶心理分析 從儲(chǔ)戶到客戶的華麗轉(zhuǎn)身 銀行產(chǎn)品的購(gòu)買決策動(dòng)機(jī) 理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷的心理博弈 落地方式：理論：銀行客戶的購(gòu)買決策動(dòng)機(jī)理論 案例：荷蘭拉
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