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研發(fā)管理講師課程
李悅敏
研發(fā)項目管理
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李悅敏
項目管理培訓(xùn)
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研發(fā)項目培訓(xùn)課程
課時：12小時（2天） 研發(fā)項目管理 前 言 隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭日益激烈，為了能在競爭中獲勝，研發(fā)項目管理則是至關(guān)重要的選擇。研發(fā)項目管理是一種
肖偉亞
系統(tǒng)
研發(fā)管理
全面實戰(zhàn)訓(xùn)練(2011年升級版)
經(jīng)濟學(xué)家
課程內(nèi)容：系統(tǒng)
研發(fā)管理
全面實戰(zhàn)訓(xùn)練(2011年升級版)一、課程背景1、研發(fā)課程統(tǒng)御思想（國際四大研發(fā)體系）2、全球金融危機刻骨銘心3、中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型壓力4、政府與行業(yè)
《開門紅營銷必勝寶典》
開門紅
營銷
銀行
第一部分：如何實現(xiàn)開門紅存款突破 一、突出核心優(yōu)勢抓存款業(yè)務(wù) 1、存款利率下調(diào)的背后原因 2、居民存款定期化、長期化趨勢分析 3、息差（收入）與單一產(chǎn)品思考 4、
《水利水電行業(yè)趨勢》
政策導(dǎo)向分析
數(shù)字技術(shù)賦能
生態(tài)-工程平衡
國際經(jīng)驗借鑒
氣候韌性建設(shè)
一、引言 1. 水利水電行業(yè)的定義與重要性 2. 課程目的與學(xué)習(xí)方法 二、水利水電行業(yè)概述 1. 水利水電行業(yè)的定義與分類 按照工程類型劃分：水庫工程、水電站工程
極致服務(wù) -創(chuàng)造不可思議客戶體驗
極致服務(wù)
贏得客戶
營銷力提升
忠誠客戶
企業(yè)利潤
第一章 生活中令人”難忘的服務(wù)“的思考及分享 第二章 什么是“讓顧客滿意的極致服務(wù)”？ 第三章 打造極致服務(wù)，帶給組織成功 第四章 組織服務(wù)管理水平測評及優(yōu)劣勢分
《財富管理全產(chǎn)品鏈營銷》
財富管理
銀行
營銷
第一部分：資產(chǎn)類關(guān)鍵指標(biāo)難點梳理 一、存款營銷及客群分析 1、喜存客群畫像 （1）銀發(fā)客群營銷 （2）代發(fā)客群的生活卡 （3）資產(chǎn)配置實現(xiàn)存款派生 （4）商貿(mào)客群
情緒導(dǎo)航--客訴處理人員壓力與情緒管理
溝通技巧
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職業(yè)素養(yǎng)
客戶服務(wù)
第一單元：深刻理解情緒 1. 情緒是一種能量，讓我們感知這個世界的豐富多彩 2. 情緒的性質(zhì)可以歸納為兩種：愉悅的和不快的 3. “趨利避害”是生物本能行為的外顯
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