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醫(yī)院講師課程
馮占武
解讀新型
醫(yī)院
的發(fā)展創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)模式
企業(yè)文化
創(chuàng)新管理
醫(yī)院
經(jīng)營(yíng)
醫(yī)藥
醫(yī)院
醫(yī)院
轉(zhuǎn)型
【課程大綱】 醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變 醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變
醫(yī)院
模式的轉(zhuǎn)變 醫(yī)患關(guān)系的轉(zhuǎn)變 新型
醫(yī)院
的發(fā)展創(chuàng)新 一、醫(yī)學(xué)人文精神 二、組織管理創(chuàng)新 三、醫(yī)療制度創(chuàng)新 四、醫(yī)療技
馮占武
易經(jīng)智慧與
醫(yī)院
中高層管理之道
中層管理
國(guó)學(xué)管理
易經(jīng)
易經(jīng)智慧
醫(yī)藥
醫(yī)院
【課程概要】 易經(jīng)是我國(guó)古代哲學(xué)、自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相結(jié)合的一部巨著，歷來被尊稱中國(guó)文化的百科全書，千百年來，易經(jīng)對(duì)我國(guó)的哲學(xué)、史學(xué)、文學(xué)、宗教、自然科學(xué)及社會(huì)科
俞靜嫻
醫(yī)院
優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與人文關(guān)懷
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
人文關(guān)懷
形象管理
醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，同行所使用的競(jìng)爭(zhēng)策略更加多樣化和不可模仿 醫(yī)療服務(wù)需求波動(dòng)性大 醫(yī)療服務(wù)本身存在著技能的不足 醫(yī)療服務(wù)失誤導(dǎo)致投訴增多 醫(yī)療服務(wù)的潛在進(jìn)入者、替
徐磊
醫(yī)院
服務(wù)禮儀培訓(xùn)
窗口服務(wù)
培訓(xùn)目的： 醫(yī)護(hù)人員的個(gè)人形象代表
醫(yī)院
的整體形象，醫(yī)護(hù)人員的言行舉止體現(xiàn)
醫(yī)院
的整體水平，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平也直接影響著
醫(yī)院
的生存和發(fā)展，因此醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與醫(yī)
王思齊
王思齊-
醫(yī)院
窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)
醫(yī)院
窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn)
醫(yī)院
窗口禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：王思齊 培訓(xùn)時(shí)間：3天 培訓(xùn)對(duì)象：
醫(yī)院
窗口人員 培訓(xùn)收益： 1.認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性，提升服務(wù)的品牌意識(shí)； 2.掌握并熟練應(yīng)用窗口服務(wù)禮儀； 3.懂得如何根
奚文華
高績(jī)效壓力與情緒管理---（-陽光團(tuán)隊(duì)打造）
壓力管理
心態(tài)培訓(xùn)
醫(yī)藥
醫(yī)院
健康養(yǎng)生
銀行保險(xiǎn)
一、課程背景：企業(yè)在追求業(yè)績(jī)倍增和企業(yè)發(fā)展的過程中，一個(gè)好的落地方案達(dá)到預(yù)期實(shí)施效果取決于執(zhí)行力和壓力與情緒管理水平。正確認(rèn)識(shí)與管理壓力與情緒，是提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和
逯瑤
逯瑤老師-?
醫(yī)院
窗口人員服務(wù)禮儀
形象禮儀
醫(yī)藥
醫(yī)院
醫(yī)院
窗口人員服務(wù)禮儀 【培訓(xùn)講師】 逯瑤 【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】 6H 【培訓(xùn)對(duì)象】
醫(yī)院
窗口及接待人員 【課程背景】 在
醫(yī)院
的整體布局規(guī)劃中，窗口是最重要的環(huán)節(jié)之一，是醫(yī)
牛犇
醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及投資策略
銀行保險(xiǎn)
醫(yī)藥
醫(yī)院
金融
創(chuàng)新管理
資本運(yùn)作
課程大綱： 一、 中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)狀 1、 醫(yī)藥原料藥發(fā)展趨勢(shì)及現(xiàn)狀 2、 醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及現(xiàn)狀 3、 醫(yī)藥商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及現(xiàn)狀 4、 中藥未來10年發(fā)展
夏曉光
醫(yī)藥代表銷售技能訓(xùn)練
銷售技巧
溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)
心理學(xué)家
醫(yī)藥
醫(yī)院
課程目標(biāo)： 1.正確認(rèn)識(shí)醫(yī)藥代表的定位，了解應(yīng)具備的基本素質(zhì) 2.熟練掌握醫(yī)藥銷售技巧，塑造專業(yè)的銷售形象 3.掌握聆聽、探詢、呈現(xiàn)等技能，多角度發(fā)掘客戶需求 4
朱立平
七星級(jí)醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀
醫(yī)藥
醫(yī)院
形象禮儀
心態(tài)培訓(xùn)
職業(yè)素養(yǎng)
溝通技巧
課程大綱 第一講：
醫(yī)院
工作人員服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí) 1、領(lǐng)悟醫(yī)護(hù)服務(wù)的真諦 2、醫(yī)患關(guān)系的界定 3、格局再大，贏在細(xì)節(jié) 4、禮儀的涵義及禮儀三要素 5、禮由心生、將
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