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運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家
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2017-03-14 2433
對(duì)象
中高層管理人員
目的
了解掌握企業(yè)流程管理的重大意義以及基本原理和方法；掌握流程設(shè)計(jì)的框架體系和內(nèi)容，以及流程圖的繪制形式和步驟；理解什么是優(yōu)秀的流程，掌握流程優(yōu)化的步驟和原則；了解掌握流程優(yōu)化的主要方法工具，以及流程維護(hù)和持續(xù)改善的體系構(gòu)建。最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
內(nèi)容

了解掌握企業(yè)流程管理的重大意義以及基本原理和方法；掌握流程設(shè)計(jì)的框架體系和內(nèi)容，以及流程圖的繪制形式和步驟；理解什么是優(yōu)秀的流程，掌握流程優(yōu)化的步驟和原則；了解掌握流程優(yōu)化的主要方法工具，以及流程維護(hù)和持續(xù)改善的體系構(gòu)建。最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。



課程內(nèi)容：


  1. 流程管理概論

  2. 流程設(shè)計(jì)

  3. 流程的優(yōu)化重組

  4. 流程優(yōu)化的六大方法工具

  5. 流程維護(hù)與持續(xù)改善

  6. 實(shí)戰(zhàn)案例分析：某央企通過(guò)流程優(yōu)化完善流程架構(gòu)體系

  7. 實(shí)戰(zhàn)案例分析：某知名企業(yè)通過(guò)精益流程大幅改善物流與生產(chǎn)效率

     



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