【課程背景】
隨著移動(dòng)、視頻時(shí)代的到來,微課在企業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)發(fā)展中的應(yīng)用,越來越廣泛,可以幫助企業(yè)把大量的高價(jià)值信息,迅速傳遞給目標(biāo)受眾。
可是,由于微課的開發(fā)制作,質(zhì)量參差不齊,如果缺乏專業(yè)指導(dǎo),也有可能會(huì)事與愿違。那么,針對(duì)企業(yè)微課的開發(fā)和制作團(tuán)隊(duì)來講
怎樣開發(fā)出符合企業(yè)調(diào)性、短小精悍、令人難忘、并病毒傳播的高價(jià)值微課呢?
怎樣用微課傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品服務(wù)、企業(yè)理念,甚至直接帶來銷售業(yè)績(jī)呢?
怎樣用微課成為企業(yè)內(nèi)部管理、培訓(xùn)和溝通的高效工具,大大提高企業(yè)運(yùn)營效率呢?
本課程以幫助內(nèi)訓(xùn)師打造問題解決型微課為目標(biāo),以張老師自己的親身經(jīng)歷為線索,以優(yōu)秀經(jīng)典課程為標(biāo)桿,以五星教學(xué)法和全腦思維為理論基礎(chǔ),獨(dú)創(chuàng)性地開發(fā)出一套簡(jiǎn)潔全面的微課開發(fā)體系。大大提升。
【課程收益】
? 設(shè)計(jì)開發(fā)并制作完成一門自己的微課,時(shí)長(zhǎng)5-10分鐘
? 掌握微課價(jià)值公式的打分評(píng)估
? 學(xué)會(huì)提高微課通俗性四成結(jié)構(gòu),掌握河流模式四要素,和七種踏腳石
? 掌握全腦說服力公式三個(gè)步驟,標(biāo)題起名的四項(xiàng)原則
? 掌握建教學(xué)設(shè)計(jì)三大流派、五星教學(xué)法的五個(gè)步驟
? 掌握課題多因素模型設(shè)計(jì)的七個(gè)步驟、經(jīng)驗(yàn)萃取的六個(gè)注意
? 掌握微課劇本設(shè)計(jì)的六種類型和四個(gè)原則
【課程特色】
? 聚焦高價(jià)值問題:以解決企業(yè)管理中真實(shí)的、重要的、普遍的、高價(jià)值的問題為出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)
? 簡(jiǎn)單落地:符合十歲法則:課程通俗易懂,工具簡(jiǎn)單落地,十歲的小學(xué)生都聽得懂,做得到
? 獨(dú)家干貨:多年研究成果總結(jié)出課程模型、真實(shí)案例分析為樣板,深刻分析復(fù)雜人性、凡是問題都有簡(jiǎn)單落地工具、支撐理論邏輯嚴(yán)謹(jǐn),深入人性,打動(dòng)人心
? 標(biāo)桿學(xué)習(xí):凡是課程開發(fā)重要節(jié)點(diǎn),都有標(biāo)桿作品參考依照,以講為輔,以磨課練課評(píng)課為主,帶著材料來,帶著作品走
? 課堂形式:豐富多彩,互動(dòng)頻次高,學(xué)員參與度高
? 培訓(xùn)反饋:滿意率100%,其中非常滿意率95%
【課程對(duì)象】
? 企業(yè)培訓(xùn)師、商業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、班組長(zhǎng)等中級(jí)管理人員等。
【課程時(shí)間】3-5天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、怎樣讓微課選題聚焦的都是受眾既關(guān)切又解決不了的高價(jià)值問題?
1、課程價(jià)值評(píng)估公式三個(gè)模塊
? 主題、知識(shí)結(jié)構(gòu)、講授過程
? 八個(gè)價(jià)值級(jí)別
2、講師職業(yè)使命五個(gè)要素
? 領(lǐng)域、對(duì)象、服務(wù)、滿意度、口號(hào)
3、真問題選擇公式四個(gè)方面
? 目標(biāo)、能力、現(xiàn)實(shí)、競(jìng)品、問題
案例:三星質(zhì)量方針、海底撈
工具:?jiǎn)栴}選擇公式、鐘形曲線、冪律分布
形式:練習(xí)和分享
二、怎樣讓微課的內(nèi)容,學(xué)員都聽得懂,聽得進(jìn),記得???
1、結(jié)構(gòu)完整的四個(gè)層次
? 課程完整、模塊完整、概念完整、粘合劑
2、干凈利索的三個(gè)注意
? 掛羊頭賣羊肉、好漢做事好漢當(dāng)、分寸掌握
3、教學(xué)設(shè)計(jì)兩個(gè)障礙
? 知識(shí)詛咒、10歲法則、認(rèn)知帶寬
4、河流模式四個(gè)要素
? 既有認(rèn)知、新認(rèn)知、河流、七種踏腳石
案例:羅振宇演講、《公文寫作》片段、物理老師等
工具:模塊四要素、概念五步驟、七種踏腳石等
形式:視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享
三、怎樣讓微課內(nèi)容都是學(xué)員要聽的、想聽的,愛聽的內(nèi)容?
1、傳統(tǒng)的課程三線
? 主線、輔線、暗線
2、課程設(shè)計(jì)三大流派
? 行為主義、認(rèn)知主義、建構(gòu)主義
3、五星教學(xué)的新三線
? 聚焦問題、激活舊知、示證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通
? 主線、輔線、暗線
4、結(jié)構(gòu)思考力五個(gè)要素
? 結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)、MECE
案例:《只有想清楚才能說明白》、教人打麻將、女同事的抱怨、于謙的家人等
工具:五星教學(xué)法、新舊三線、結(jié)構(gòu)思考力
形式:課堂討論、練習(xí)分享、案例分析
四、怎樣讓學(xué)員對(duì)微課內(nèi)容心服口服,對(duì)老師信任佩服,提高學(xué)習(xí)積極性?
1、全腦思維三層結(jié)構(gòu)
? 爬行腦、情緒腦、理性腦
2、全腦說服力公式
? 標(biāo)題設(shè)計(jì)原則:價(jià)值呈現(xiàn)
? 案例故事結(jié)構(gòu):場(chǎng)景體驗(yàn)
? 方法論和工具:邏輯清晰
3、課程主題升級(jí)四個(gè)原則
? 真實(shí)、高價(jià)值、簡(jiǎn)單、確定
案例:迪耐雅市場(chǎng)推廣方案、電腦支架報(bào)告、課程標(biāo)題等
工具:全腦說服力、三腦結(jié)構(gòu)、三翻四抖結(jié)構(gòu)
形式:課堂討論、練習(xí)分享、案例分析
五、怎樣迅速萃取真正高效解決問題的方法論和工具?
1、課程問題診斷工具
? 醫(yī)生診病、精神測(cè)評(píng)
2、課程主題解釋模型設(shè)計(jì)六個(gè)步驟
? 羅列問題、歸類分組等
3、萃取工具七步法
? 確定問題、研究開發(fā)、搭建臺(tái)階、工具命名等
4、問題解決效果衡量?jī)蓚€(gè)指標(biāo)
? 信度、效度
案例:陌生電話教學(xué)、聯(lián)想EDM項(xiàng)目、抑郁癥診斷、TTT課程等
工具:信度效度、客戶需求羅盤、漏斗模型、MMPI、銷售業(yè)績(jī)BEDELL模型等
形式:課堂討論、練習(xí)分享、案例分析
六、怎樣設(shè)計(jì)微課案例情境,激發(fā)學(xué)員渴望和情緒,產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)?
1、經(jīng)典高價(jià)值案例六種類型
? 英雄之旅、愚公移山、左右為難、鄰家少年、青出于藍(lán)型、葫蘆兄弟
2、案例選擇四個(gè)注意
? 真實(shí)可信、對(duì)號(hào)入座、刻畫細(xì)節(jié)、情感幽默
案例:《功夫熊貓》、網(wǎng)紅玲爺、聯(lián)想EDM、陌生電話、DISC等
工具:六種類型、三翻四抖結(jié)構(gòu)
形式:課堂討論、案例分析、練習(xí)分享
七、怎樣建立課程框架體系,成為學(xué)員心目中的問題解決專業(yè)權(quán)威專家?
1、認(rèn)知晶體三層結(jié)構(gòu)
? 模塊層、知識(shí)層、轉(zhuǎn)化層
2、三種課程模塊邏輯
? 漏斗、因果鏈條、并列
3、講師素質(zhì)思想模型六個(gè)層次
? 職業(yè)使命、主題課程、課程模塊、轉(zhuǎn)化過程、經(jīng)典案例、人生經(jīng)歷
4、講師能力成長(zhǎng)六項(xiàng)修煉
? 感知痛苦、學(xué)習(xí)思考、文字寫作、口頭表達(dá)、升級(jí)迭代、圖像思維
案例:《職場(chǎng)溝通》課程晶體案例
、《海恩法則》標(biāo)桿課程
工具:認(rèn)知晶體、蓋洛普鏈條、海恩法則、漏斗模型等
形式:視頻、案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)
八、怎樣設(shè)計(jì)微課互動(dòng)環(huán)節(jié),激發(fā)受眾的參與和互動(dòng)熱情?
1、微課互動(dòng)的四個(gè)層次
? 系列課程、模塊、習(xí)題、語句
2、課堂常用互動(dòng)五種方法
? 積分獎(jiǎng)勵(lì)、問題調(diào)查、連線題、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演
案例:《沙漠掘金》課程片段
工具:行動(dòng)學(xué)習(xí)等
形式:案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)
九、怎樣進(jìn)行微課的拍攝和制作?
1、微課制作文件三件套
? 逐字稿、PPT、視頻
2、微課制作過程三個(gè)步驟
? 拍攝視頻、PPT轉(zhuǎn)換、剪輯
案例:《職場(chǎng)溝通》課程晶體案例
、《海恩法則》標(biāo)桿課程
工具:PPT、剪映等軟件