123,123

實(shí)力講師

廣東,廣州 50 ~ 60 歲

素質(zhì)類(lèi)和技能技巧商務(wù)禮儀時(shí)間管理有效溝通員工職業(yè)化優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù) 中高層管理技能一線(xiàn)員工服務(wù)技巧

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榮膺“2007中國(guó)十大員工職業(yè)化專(zhuān)家 ” 稱(chēng)號(hào) “2009年榮獲全球500強(qiáng)華人講師”稱(chēng)號(hào) 2010上海世博會(huì)聯(lián)合國(guó)千年發(fā)展目標(biāo)公益主題活動(dòng)禮儀總監(jiān) 2010鳳凰衛(wèi)視中華小姐環(huán)球大賽特聘導(dǎo)師國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師十四年專(zhuān)職客戶(hù)服務(wù)、行為禮儀規(guī)范培訓(xùn)導(dǎo)師五年匈牙利德布勒森文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)商業(yè)行為總監(jiān)北京廣播學(xué)院播音表演專(zhuān)業(yè)清華大學(xué)國(guó)家CIMS培訓(xùn)中心特約講師華南理工大學(xué)特約講師亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘客戶(hù)服務(wù)組專(zhuān)家美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)

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[楊子]課程大綱匯總: “女性魅力及修養(yǎng)提升培訓(xùn)”課程時(shí)間：1天（6小時(shí)）課程對(duì)象：需要提升個(gè)人魅力及修養(yǎng)的女性培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：第一章、女性魅力概論1、什么是女性魅力2、女性該用什么態(tài)度對(duì)別人、對(duì)自己第二章、女性魅力——一儀態(tài)篇1、女性的柔美站、走姿2、女性的柔美坐、蹲姿3、女性的中西餐標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)4、女性的迷人眼神及微笑5、保持體形的辦公室六分; 2008-09-02

[楊子]行政文秘職業(yè)化訓(xùn)練: 課程時(shí)間：1（6小時(shí)）課程對(duì)象：行政文秘、銷(xiāo)售助理、經(jīng)理助理、前臺(tái)接待等人員培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：（一）、行政管理人員角色認(rèn)知 1、什么樣的人員適合做行政人員 2、行政管理人員需要具備的職業(yè)素質(zhì) 3、行政管理人員需要掌握的專(zhuān)業(yè)技能 4、成功行政管理人員“七”高（二）、辦公室事務(wù) 1、行政管理人員的主要日常工作; 2007-07-31

[楊子]優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù): 課程時(shí)間：兩天（12小時(shí)）課程對(duì)象：客戶(hù)服務(wù)人員培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、客服人員如何建立積極心態(tài)1、觀(guān)念的改變2、心態(tài)的改變3、心態(tài)如何影響人的行為4、消極心態(tài)對(duì)人的影響5、如何建立積極心態(tài)二、客服人員如何建立服務(wù)意識(shí)1、為什么要有服務(wù)意識(shí) 小游戲：立雞蛋2、客戶(hù)服務(wù)在企業(yè)中的重要性3、客戶(hù)是怎樣失去的4、客戶(hù)要什; 2008-09-02

[楊子]女性魅力: 課程時(shí)間：1天（6小時(shí)）課程對(duì)象：需要提升個(gè)人魅力及修養(yǎng)的女性培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：第一章、女性魅力概論 1、什么是女性魅力 2、女性該用什么態(tài)度對(duì)別人、對(duì)自己第二章、女性魅力——一儀態(tài)篇 1、女性的柔美站、走姿 2、女性的柔美坐、蹲姿 3、女性的中西餐標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì) 4、女性的迷人眼神及微笑 5、保持體形的辦公室六分鐘隱; 2007-07-31

[楊子]員工職業(yè)化: 課程時(shí)間：1天（6小時(shí)）課程對(duì)象：適合公司新員工及需要從新認(rèn)識(shí)職業(yè)化的老員工培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、如何建立積極心態(tài) 1、觀(guān)念對(duì)人的重要性 2、心態(tài)的改變 3、心態(tài)如何影響人的行為 4、如何建立積極心態(tài) 二、對(duì)待工作——每個(gè)人都在為自己工作 1、你在為誰(shuí)打工 2、贏(yíng)利來(lái)自于為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值 3、對(duì)自己工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己; 2007-07-31

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熱門(mén)領(lǐng)域講師: 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手新零售網(wǎng)絡(luò)推廣領(lǐng)導(dǎo)力管理技能中高層管理中層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理溝通技巧執(zhí)行力阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理銷(xiāo)講門(mén)店管理商務(wù)談判經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃非財(cái)管理培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試人力資源非人管理服裝行業(yè) 績(jī)效管理商務(wù)禮儀形象禮儀職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理生產(chǎn)管理精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理易經(jīng)風(fēng)水供應(yīng)鏈管理國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化國(guó)學(xué)管理國(guó)學(xué)經(jīng)典易經(jīng) 易經(jīng)與管理易經(jīng)智慧家居風(fēng)水國(guó)際貿(mào)易

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