“女性魅力及修養(yǎng)提升培訓(xùn)”課程時(shí)間：1天（6小時(shí)） 課程對(duì)象：需要提升個(gè)人魅力及修養(yǎng)的女性培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：第一章、女性魅力
課程時(shí)間：1（6小時(shí)） 課程對(duì)象：行政文秘、銷售助理、經(jīng)理助理、前臺(tái)接待等人員 培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％ 課程內(nèi)容： （一）、行政管理人員角
課程時(shí)間：兩天（12小時(shí)）課程對(duì)象：客戶服務(wù)人員培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容： 一、客服人員如何建立積極心態(tài)1、觀念的改變2、心態(tài)的改變
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)） 課程對(duì)象：需要提升個(gè)人魅力及修養(yǎng)的女性 培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％ 課程內(nèi)容： 第一章、女性魅力概論 1、什么是女性
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)） 課程對(duì)象：適合公司新員工及需要從新認(rèn)識(shí)職業(yè)化的老員工 培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％ 課程內(nèi)容： 一、如何建立積極心態(tài)
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)） 課程對(duì)象：一線服務(wù)人員 培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％ 課程內(nèi)容： 一、如何建立積極心態(tài) 1、 觀念的轉(zhuǎn)變 2、心態(tài)的轉(zhuǎn)
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)）或2天（12小時(shí)） 課程對(duì)象：需要提升溝通技巧的企業(yè)所有員工 培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％ 課程內(nèi)容： 一、 有效溝通的
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)） 課程對(duì)象：需要提升禮儀修養(yǎng)的中、基層員工 培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％ 課程內(nèi)容： 一、禮儀概論 1、商務(wù)禮儀的作用
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